Abonnement bein sport

[valerie30]

Bonsoir,

 

Je me suis abonnée dimanche et tout a bien fonctionné jusqu'à hier.

Mon abonnement est bien pris en compte, je l'a vois sur mon interface web mais quand je m'y connecte il me dit que je ne suis pas abonné.

Je re-rentre mon code et il me dit validation mais reste dessus malgré les nombreux appuis sur OK.

Idem si je redémarre les 2 boîtiers. Il me dit que je ne suis pas abonnée.

 

Quelqu'un aurait une idée?

Merci.

 

[azax]

Bonsoir,

 

hier, je t'aurai bien dit de demander un remboursement et de regarder les matchs de foot gratuitement sur la chaîne 583 ( TRT1), mais bizarrement, cette chaine du bouquet gratuit de Free n'est aujourd'hui plus disponible ^^'

 

Bon courage

Modifié le 19 juin 2014 par azax

[noreto]

Bonjour valerie30,

L'abonnement à  ce  pack a  bien  été  validé depuis le 18 Juin.

Au cas où le  dysfonctionnement  serait d'actualité, je vous inviterai à rédémarrer  votre  Freebox.

Bonne  journée.