Impose de se connecter au Zimbra Free

[tofw38]

Bonjour,

Je n’arrive plus à accéder à mon compte Zimbra free depuis le 19 juillet au soir, le message suivant s’affiche sur la page de connexion:

Found

The document has moved here.

 

Il semblerait que ce soit une panne du serveur qui héberge ma boîte, avez-vous constaté des problèmes similaires ?

Comment résoudre les soucis ?

Merci

Bonne journée 

[Chre]

Bonjour @tofw38

Plusieurs serveurs de mails semblent actuellement en panne chez Free (vu sur le newsgroup Free proxad.free.sevices.messagerie). C'est généralement résolu en quelques jours *ouvrés*. Il faut donc attendre le rétablissement, sans doute la semaine prochaine. Patience et courage.

[Claudio54]

Bonjour,

Je confirme, je ne recois plus mes mails sur mon adresse principale et n'ai plu acces à Zimbra aussi depuis la panne TV de vendredi soir, avec la meme reponse que ci-dessus.

Bizarrement, une autre adresse free fonctionne !?

Reponse de l'assistance Free :"c'est une question de serveur" - "il faut patienter encore, nos techniciens sont dessus" ...

Voilà, voilà, voilà... 😵 🤔 😡

[maggot]

Exactement les mêmes problèmes que Claudio54 icl. Plus de mail depuis vendredi, impossible de se connecter à Zimbra, une autre adresse mail free fonctionne. 

[Chre]

Bonjour,

Il y a 2 heures, Claudio54 a dit :

Bizarrement, une autre adresse free fonctionne !?

Les boîtes mails chez Free sont réparties sur plusieurs (dizaines, centaines ?) de serveurs différents. Lorsqu'un serveur tombe en panne, les boîtes mails hébergées dessus sont inaccessibles mais les boîtes sur les autres serveurs restent parfaitement fonctionnelles.

Et l'envoi de mails reste possible aussi puisque les serveurs d'envoi n'utilise pas le même protocole de communication et ne sont pas les mêmes serveurs.