Eab95 RevolutionBox reboot aléatoire et blocage étape 4

[Quanoustp]

Bonjour,

Depuis 2 semaines environ, ma Révolution reboot de temps en temps et reste bloquée sur étape 4 assez longtemps. Même des reboot électriques ne font pas d effet.

Je n'ai rien fait sur mon installation.

Est ce qu'il y aurait un PB du serveur DHCP sur EAB95 ?

Merci d'avance pour vos commentaires.

@+

[noreto]

Bonjour Quanoustp,

 

Est ce qu'il y aurait un PB du serveur DHCP sur EAB95 ?

Aucune alerte  ne nous a été  remontée  sur  un quelconque incident de votre  DSLAM.

Nous  n'avons pas encore engistré de signalement d'incident de votre part.

Je vous invite à contacter  le  3244  encas de persistance.

Bonne  journée.

[SupRavII]

Bonjour Quanoustp,

 

Aucune alerte  ne nous a été  remontée  sur  un quelconque incident de votre  DSLAM.

Nous  n'avons pas encore engistré de signalement d'incident de votre part.

Je vous invite à contacter  le  3244  encas de persistance.

Bonne  journée.

Bonjour,

 

je constate le meme problème depuis deux a trois semaines sur ce DSLAM ( EAB95 )

 

j'ai deux FreeBox Revolution sur deux lignes differentes et je constate par contre de fortes chutes de de Debit depuis cette periode.

 

Une des deux lignes  a un RDV Mardi pour inspection car la synchro / desynchro ne cesse jamais, coupures de communications telephoniques

et les marges de Bruits qui font du YOYO en permanence.

 

je tiens a preciser que les deux lignes qui sont sur ce DSLAM EAB95 y sont depuis au moins 5 ou 6 ans et n'ont jamais eu un seul soucis.

 

Une petite revision de FREE S'impose !

 

Cordialement.

[noreto]

Bonjour,

 

Une petite revision de FREE S'impose !

Free   vérifie  ses   équipements  régulièrement .

 

Pour  le dossier  dont   le numéro  est  inscrit à  votre  profil, je note  une alerte  du server  DNS. Je vous invite à activer  le "mode routeur " de la Freebox  via votre 

console de  gestion.

 La  transmission  des  données  entre  vos  deux   Freeplugs  est  faible. Pensez à les  ré-associer.

 Je signale qu'il n'y a aucun ticket incident ouvert  pour  cet abonnement.

Bonne   journée.

[Quanoustp]

Bonjour,

voici les incidents remontés par Free-reseau depuis mon inscription à ce site :

• le 09 juin 2014 entre 00:51 et 10:20
• le 08 juin 2014 entre 08:21 et 10:20
• le 07 juin 2014 entre 19:21 et 19:35
• le 06 juin 2014 entre 05:36 et 06:50
• le 06 juin 2014 entre 01:06 et 01:50

Suivant vos conseils, j'ai ouvert un incident le lundi 10 juin pour un RdV mardi 17 juin.

On va attendre les analyses des experts.

Cordialement.

[noreto]

Bonjour Quanoustp,

 

Suivant vos conseils, j'ai ouvert un incident le lundi 10 juin pour un RdV mardi 17 juin.

On va attendre les analyses des experts.

N'hésitez pas à lui poser  toutes  vos questions  et  à tout faire vérifier.

[Quanoustp]

Bonjour,

En fait depuis l'ouverture du ticket, je n'ai plus eu d'incident

Le technicien FREE est passé, à vérifié les branchements,

Testé le download, vérifié l'upload et vérifié compteur électrique coupé.

Tout est redevenu à la normale. Ouf

Pourvu que ça dure ...

Cordialement.