Adil Posté(e) le 24 octobre 2023 Signaler Partager Posté(e) le 24 octobre 2023 J'habite sur Champdeuil 77390 , Free m'a démarché pour que je passe chez eux au début ils vous font miroiter comme quoi c'est les meilleurs avec leur freebox delta mais depuis 6 mois que je suis chez eux c'est l'enfer au moins 5 passage par 10 technicien incompétents pour brancher la fibre alors que c'est moi même qui a fait le travail des prestataires incompétents aussi. Cerise sur gateau plus de connexions depuis le 9 octobre 2023 et nous sommes le 24 octobre aujourd'hui malgré plusieurs interventions la panne persiste et c'est la que je constate que depuis le début j'ai raison en disant qu'il sont incompétents. J'etais chez SFR plus 10 ans je regrette de les avoir quitté parce que j'ai jamais été en panne sur 10 ans chez SFR que chez Free depuis 6 mois une catastrophe. Aucun geste commercial proposé et des conseillé qui vous dit si vous n'etes pas contents vous pouvez résilier , heureusement qu'ils ne sont pas en face de moi car j'imagine même pas les degats . En tous cas Free c'est a eviter. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BusyspiderFr Posté(e) le 24 octobre 2023 Signaler Partager Posté(e) le 24 octobre 2023 Bonjour, Pour ta ville Champdeuil c'est Xp-Fibre (SFR) qui est l'opérateur d'infrastructure sur le RIP Sem@fibre77 C'est donc SFR qui est responsable du réseau fibre. Quel est le souci qui a été diagnostiqué ? Plus de précisons aiderait à t'orienter. Qu'indique le suivi du ticket incident ? à voir sur l'espace abonné Rubrique Assistance. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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