Déconnexion intempestive

[frédo2222]

ma freebox redemmare toutes les 5 minutes. Impossible de regarder un film en VOD ou une émission en replay et la télévision.

 

Que ce passe-t-il ?!

 

J'ai redemmaré avec les paramètres d'usine plusieurs fois mais ça continue. Apparemment, je ne suis pas le seul !

Modifié le 25 avril 2014 par frédo2222

[frédo2222]

Ce matin ma box était encore en redemmarage.
Sur le graphique des incidents, tous mon samedi est en rouge.

[noreto]

Bonjour,

Nous  vous invitons à mettre  à jour  votre profil avec   votre numéro de  ligne  afin de  nous permettre

de consulter votre dossier.

Bonne  journée.

[frédo2222]

C'est fait, j'ai mis à jour mon profil.

[frédo2222]

j'ai activé le ping.
Voici les informations que j'ai récupérées 18h45 :
SNR : up=12.6 , d=6,3
Débit : u=10125, d=17948

Atténuation : u=12,5, d=24,5

FEC : 125413, 6200510

HEC : 15010, 20543

Je n'ai pas eu de problèmes aujourd'hui. Ca semble rentré dans l'ordre. Cependant, est-ce que SNR d=6,3 n'est pas un peu faible et y-a-t-il un problème sur ma ligne. Devrais-je changer le mode de ma box. Je suis en mode sérénité.
 

Modifié le 1 mai 2014 par frédo2222