Freebox bloquée étape 2

[Magiczen]

Bonjour,

 

Abonné Free depuis un peu moins d'un an, tout se passait normalement jusqu'à cette nuit.

Ce matin, la Freebox revolution est bloquée à l'étape 2.

Pourtant aucun changement, ni coupure de courant, ni déplacement, etc.

J'ai bien vérifié tous les branchements, tout est ok...

Quelqu'un peut-il m'aider ?

 

D'avance, merci beaucoup !

Vincent

[noreto]

Bonjour Magiczen,

 

Quelqu'un peut-il m'aider ?

Soit  la  box  a pris  un coup   ou  bien le  dysfonctionnement  viendrait de la ligne.

Pour l'heure   nous  avons  lancé  un test de  position  pour  vérifier nos  installations.

De  votre  côté, vous pouvez  d'ores et déjà  tester  votre  Freebox  sur une autre  ligne.

Je  reste  disponible  en cas de besoin.

Bonne  journée.