Mickaël Rousseau Posted April 23, 2014 Report Share Posted April 23, 2014 Bonsoir, Pour des raisons de sécurité j'ai décidé de changer le mot de passe de ma messagerie hier soir. J'ai commencé par lier mon adresse free à mon compte d'abonné et effectué le changement de mot de passe dans la console de gestion des adresses mails. Ce matin en essayant de me connecter avec mon nouveau mot de passe cela ne fonctionne pas. Du coup jai changé mon adresse mail de contact de mon compte free pour envoyer une demande d'aide à l'assistance. Mais je n'ai pas de réponse pour le moment. Merci de votre aide. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickaël Rousseau Posted April 24, 2014 Author Report Share Posted April 24, 2014 Mise à jour de mon profil pour avoir de l'aide, j'avais pas fait attention hier soir. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted April 24, 2014 Report Share Posted April 24, 2014 Bonjour Mickaël Rousseau, Le changement a bien été effectué ainsi que le rattachement du compte à votre abonnement adsl.Aucune anomalie à signaler. Vous devriez en principe pouvoir y acceder.faudra ré-essayer !!! Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
Mickaël Rousseau Posted April 24, 2014 Author Report Share Posted April 24, 2014 Merci pour la réponse rapide et je viens de réessayer et toujours sans succès. Vous est-il possible de comparer le nom du compte et le mot de passe si je vous donne çà en mp ? Je me demande si jai pas mis un trop grands nombres de caractères et si le caractère spécial a été pris en compte. J'ai bien peur que le mot de passe que je pense avoir saisie soit différent de celui enregistré. Ou est il possible de revenir à l'ancien mot de passe ? Merci pour votre aide Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted April 24, 2014 Report Share Posted April 24, 2014 Merci pour la réponse rapide et je viens de réessayer et toujours sans succès. Vous est-il possible de comparer le nom du compte et le mot de passe si je vous donne çà en mp ?Je peux effectivement comparer sans toutes fois avoir une visibilité sur le mot de passe ( Ultra confidentiel). Ou est il possible de revenir à l'ancien mot de passe ?Le changement a dejà été enrégistré. Je l'attends donc en message privé. Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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