bruno bons Posté(e) le 12 avril 2023 Signaler Partager Posté(e) le 12 avril 2023 Bonjour , j'ai voulu prendre un abonnement Free pour la fibre , je suis éligible. Deux techniciens sont passés pour l’installation de la fibre dans une maison de trois appartements ,dont deux appartements sont déjà fibrés , un technicien à dit que le coffret était trop petit et un autre à dit le contraire....bref je suis donc passé à l'ADSL et ça ne fonctionne pas bien . j'aimerais donc savoir comment faire pour avoir l'avis d'un technicien compétent ? sachant que depuis mon compte je n'ai pas la possibilité de changer mon abonnement pour la fibre . Merci Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
BusyspiderFr Posté(e) le 12 avril 2023 Signaler Partager Posté(e) le 12 avril 2023 Bonjour Côté éligibilité la maison est-elle bien enregistrée avec 3 accès ? S'il s'agit d'une division de maison (en appartements) possible que les accès fibre déployés au départ ne prévoyaient pas 3 raccordements ! Comment le vérifier ? en allant sur la carte ARCEP https://cartefibre.arcep.fr/i Mode avancée, vue des communes On tape l'adresse précise en recherche .. la réponse Nombre de locaux : - individuel ou - entre 2 et 11 Déjà çà va donner une piste Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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