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Posté(e)

Bonjour,

nouvel abonné ma freebox a maché 15min et encore avec beaucoup de coupure tv

Depuis Bloqué étape 2 etape 3 etape 2 etc...

Reboot Freebox

Demarrage mode secour et reset usine rien n'y fait

Que dois je faire appeler ou ouvrir un ticket?

 

Merci de vos reponses

 

 
Posté(e) (modifié)

Bonjour Philbond, 

Létat de  vos  logs  de connexions  indique  plusieurs désynchronisations.

Je  vous  invite à  ouvrir   un   ticket  incident après de la   hotline 3244.

Modifié par noreto
Posté(e)

Bonjour Philbond,

 

Merci de votre réponse, je vais faire ce que vous m'avez conseillé

Philbond

 J'ai constaté   une diminution  des  désynschronisations à  savoir quatre   pour  ce   jour.

Avez-vous  fait le même  constat  ?

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