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Bonjour,

Ma ligne ADSL en dérangement depuis le 14/9. Un 3244 qui vous renvoie à un menu de suivi de ticket qui n'est pas visible depuis un mobile... Impossible de joindre un humain !

Qui aurait une solution ?

Merci !

Posted

Bonjour

Tu peux installer la nouvelle application Freebox, qui va te permettre de suivre le ticket incident depuis ton smartphone.

Tu as l'App pour IOS (iPhone) ou bien pour les téléphones sous  Android  à télécharger  : info sur le site de Free

https://www.free.fr/freebox/

plus bas dans la page  > Vos applications Free > Espace abonné Freebox

Tu peux  même scanner le QrCode  pour cela .

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