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Posté(e)

bonjour tout le monde, j'ai un problème avec ma page perso.... c'est à dire, j'ai mis du contenu sur le site en utilisant le serveur FTP, mais à chaque fois que j'essaie de me connecter pour visualiser la page, je tombe sur un message 403 - accès interdit. J'ai contacté le service clientèle de Free, qui me dit simplement que le service est activé et qu'il n'y pas de problème de fonctionnement. Est-ce qu'il y a quelque chose de très basique qui m'échappe??? merci d'avance pour vos conseils

Posté(e)

merci, j'ai déjà consulté ces pages de gestion, mais je ne vois nul part le sujet d'un compte suspendu; en plus, Free m'ont dit à plusieurs reprises que le compte et la page fonctionnent normalement. Si je leur dis que je reçois le message 403, ils me répondent que tout va bien. C'est pour cela que je ne sais pas comment faire avancer la situation...

Posté(e) (modifié)

Tu as bien accès en FTP avec Filezilla à tes fichiers ?

Tu as bien mis un  fichier index.html pour la page d'accueil ?

A lire cette FAQ que les pages perso

http://les.pages.perso.chez.free.fr/faq-site-lppcf.io

Free la hotline ne gère pas du tout les accès pages perso, il faut aller sur les NewsGroup pour cela. Mais auparavant, faut trouver pourquoi tu n'as plus accès à ton site web.

Modifié par BusyspiderFr

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