manine Posté(e) le 30 janvier 2014 Signaler Partager Posté(e) le 30 janvier 2014 Bonjour,J'ai vraiment beaucoup de lenteur et manque de débit sur ma ligne depuis plusieurs joursUn calvère pour télécharger le moindre fichierMerci de voir d'où vient ce problèmeBonne journée Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
noreto Posté(e) le 30 janvier 2014 Signaler Partager Posté(e) le 30 janvier 2014 Bonjour manine, Votre numéro de ligne est plus expressif que votre mobile au niveau de votre profil.Avez-vous ouvert un ticket incident pour signaler ce dysfonctionnement ?Etes-vous en wifi ou en Ethernet ?Si wifi, essayez de changer de canal wifi. Vous trouverez sur ces liens des conseils liés à la baisse de débit en attendant que nous puissons accéder à votre dossier Free.http://www.free.fr/assistance/258.htmlhttp://www.free.fr/assistance/257.htmlhttp://www.free.fr/assistance/256.htmlBonne journée. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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