duval Posted January 19, 2014 Report Share Posted January 19, 2014 Bonjour Je fais appel à vous car depuis le 01/01/14 j'ai des pertes de synchro environ toutes les minutes. Un ticket d'incident a été ouvert mais plus de nouvelles, téléphoné au 3244 mais aucune précision sur cet incident que beaucoup de freenautes ont. D’après les forums c'est une histoire de parafoudre .pourquoi FREE nous laisse dans la MOISE et ne fait rien .quand je mets ma voiture au garage, je l’a récupère une semaine plus tard grand max .de plus j'ai des mails importants à venir.Ce n'ai que des composants à changer Merde.Faut ‘il aller chez un autre FAI?Cordialement Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
noreto Posted January 23, 2014 Report Share Posted January 23, 2014 Bonjour duval,Votre connexion semble s'être stabilisée depuis le 22/01/2014. Aucune désynchronisation constatée.Le test de position n'a rien révélé d'anormal sur la ligne.D’après les forums c'est une histoire de parafoudre Ce n'est pas à généraliser dans tous les cas de désynchronisation. Ce n'ai que des composants à changer Merde. Free n'est pas autorisé à toucher du materiel qui ne lui appartient pas (Parafoudre). Le ticket est en cours de traitement. Rassurez-vous ... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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