perte de synchro

[duval]

Bonjour

 

Je fais appel à vous car depuis le 01/01/14 j'ai des pertes de synchro environ toutes les minutes. Un ticket d'incident a été ouvert mais plus de nouvelles, téléphoné au 3244 mais aucune précision sur cet incident que beaucoup de freenautes ont. D’après les forums c'est une histoire de parafoudre .pourquoi FREE nous laisse dans la MOISE et ne fait rien .quand je mets ma voiture au garage, je l’a récupère une semaine plus tard grand max .de plus j'ai des mails importants à venir.

Ce n'ai que des composants à changer Merde.

Faut ‘il aller chez un autre FAI?

Cordialement

[noreto]

Bonjour duval,

Votre  connexion semble  s'être stabilisée depuis le  22/01/2014.  Aucune désynchronisation constatée.

Le  test de  position n'a  rien   révélé d'anormal  sur la ligne.

D’après les forums c'est une histoire de parafoudre

 

Ce  n'est  pas  à généraliser   dans  tous les  cas de  désynchronisation.
 

 

Ce n'ai que des composants à changer Merde.

 

Free n'est  pas  autorisé  à toucher  du  materiel  qui ne lui appartient pas (Parafoudre).

 

Le  ticket est   en cours de traitement. Rassurez-vous ...