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Posté(e)

Bonjour ,

je suis actuellement chez Orange avec un forfait fibre +mobile , je souhaite passer chez free avec le même genre de forfait .

Pouvez-vous m'indiquer comment se passe la migration et sachant que je suis déjà fibré , si un technicien doit passer à mon logement ?

 

Merci

Posté(e)

Bonjour @bruno bons

Il faut qu'un technicien passe pour raccorder la fibre de ton logement à la fibre Free, avec les délais associés :/ Ensuite, en appart c'est plutôt dans les parties communes, en maison en limite de propriété. Mais dans tous les cas il me semble qu'il y a prise de rendez-vous avec toi au cas où il faut passer dans ton logement et également vérifier le bon fonctionnement du branchement.

Voir par exemple :

https://assistance.free.fr/articles/preparer-la-visite-du-technicien-fibre-a-mon-domicile-157

 

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