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Posté(e)

Bonjour

depuis ce jour je ne reçois plus mes mails et lorsque je m'en envoie un à partir d'une autre adresse l'autre adresse à ce message:

This is the mail system at host smtp6-g21.free.fr.

I'm sorry to have to inform you that your message could not
be delivered to one or more recipients. It's attached below.

For further assistance, please send mail to postmaster.

If you do so, please include this problem report. You can
delete your own text from the attached returned message.

                   The mail system

<mmasset@free.fr>: host mx1.free.fr[212.27.48.6] said: 552 5.2.2 user quota
    exceeded (UserSearch) (in reply to RCPT TO command)

et moi rien du tout

pouvez vous m'aider svp, merci.

Posté(e)

Bonjour @michbab

il y a 46 minutes, michbab a dit :

said: 552 5.2.2 user quota
    exceeded (UserSearch)

Ta boîte mail est plein !

Il faut supprimer des messages, boîte de réception mais aussi boîte d'envoi, dossier "spams", "commercial, et autres. Tu peux faire un tri par taille pour supprimer les 10% de messages qui occupent 80% de la place :)

Ensuite, il faut attendre 12h à 24h que la moulinette de nettoyage passe et que ta boîte soit débloquée.

Redis-nous.

 

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