Attente commande free flex

[Adele16]

Bonjour à tous 

j’ai commander un téléphone en free flex étant abonner depuis de nombreuse année , j’ai passé la commande le 14 depuis statut validation uniquement j’ai donc lu plusieurs poste ou il fallait patienter ce que j’ai donc fait , cependant aujourd’hui free a mis statut annulé sur la commander en procédant au remboursement de la somme puis quelques heures plus tard prélèvement de cette somme à nouveau sans mail sans sms et le statut de commande est toujours marqué annulé sur le site avez vous eu le même souci ? Vais je recevoir mon téléphone ? 

[Chre]

Bonjour @Adele16

Voir

sans doute