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[DOUBLON] Mécontent


francois34

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Bonsoir,  

Je me suis abonné à Free Béziers Polygone mi-décembre, bien accueilli par une jeune femme.

Comme je possède un pavillon Sous-sol, Rez-de-chaussée et étage, je suis repassé à l' agence pour commander un autre répétiteur car ma connexion wi-fi est très mauvaise.

, le responsable après lui avoir exposé mon problème m'affirmait que çà ne servait à rien , mais j'ai insisté pour qu'il m'en commande un.

Il m'a demandé de prendre rendez-vous pour le lendemain, pour faire ma commande, en sachant que j'habite à plus de 20 km.

Je lui ai fait part que c'est un très mauvais commercial et que j'allais partir, il m'a fait comprendre qu' il s'en fichait.

Je suis resté 2 mois chez Free.

Je ne pense pas être le seul client à avoir été accueilli par cette personne qui n'a pas sa place dans cette enseigne.

J' espère être lu par une personne responsable à Free pour sanctionner cet employé qui donne une mauvaise image 

 

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