Yd28700 Posté(e) le 22 janvier 2021 Signaler Partager Posté(e) le 22 janvier 2021 Bonjour Je suis actuellement abonné fibre chez SFR. J'ai souhaité m'abonner à Free pour sa nouvelle box que j'ai bien reçu. Or, je n'avais pas le module 2 pour me brancher à la fibre. J'ai contacté un free helper, qui m'indiquait m'envoyer ce module manquant sous 3 à 5 jours ouvrés 10 jours plus tard, n'ayant rien reçu, je tente le 3244. La personne m'indique que mon adresse n'est pas éligible à la fibre. Je ne comprends plus rien sachant qu'aujourd'hui je suis abonné à la Fibre SFR... A vos commentaires svp. Merci. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DMar Posté(e) le 22 janvier 2021 Signaler Partager Posté(e) le 22 janvier 2021 Bonsoir, Avant de vous abonner à Free avez-vous testé votre éligibilité à la fibre de Free ? Vous pouvez vérifier ici Si le test d'éligibilité est positif vous pouvez recontacter le 3244. Si vous n'êtes pas éligible à la fibre Free, sachez que ce pas parce que votre logement est relié à la fibre qu'il est eligible à tous les opérateurs simultanément. Vous trouverez la carte de déploiement Free ici Et la carte de Arcep ici Cordialement. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
mecano91 Posté(e) le 23 janvier 2021 Signaler Partager Posté(e) le 23 janvier 2021 Bonsoir, Avant de vous abonner à Free avez-vous testé votre éligibilité à la fibre de Free ? Vous pouvez vérifier ici Si le test d'éligibilité est positif vous pouvez recontacter le 3244. Si vous n'êtes pas éligible à la fibre Free, sachez que ce pas parce que votre logement est relié à la fibre qu'il est eligible à tous les opérateurs simultanément. Vous trouverez la carte de déploiement Free ici Et la carte de Arcep ici Cordialement.Surtout qu'avec SFR c'est pas forcément de la vraie fibre sa peut aussi être le câble Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DMar Posté(e) le 23 janvier 2021 Signaler Partager Posté(e) le 23 janvier 2021 il y a une heure, mecano91 a dit : Surtout qu'avec SFR c'est pas forcément de la vraie fibre sa peut aussi être le câble Tout à fait. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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