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Rendez-vous installation fibre; personne n'est venu


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Bonjour

J'avais un rendez-vous hier entre 11h et 13h pour l'installation de la fibre, rendez-vous qui a été confirmé la veille le 30/12 par free via email et sms.

Hier donc, j'ai patienté toute la journée chez moi et aucun technicien n'est venu et même pas un coup de fil ou de message pour m'expliquer la cause.

Comment faire maintenant pour obtenir un autre rdv rapidement et surtout fiable?

Merci d'avance à qui pourra me répondre

 

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