Mamina Posté(e) le 4 décembre 2020 Signaler Posté(e) le 4 décembre 2020 Bonjour plus de connexion depuis ce matin étape 2 J'ai ouvert un ticket d'incident mais il n'y a pas de Rdv technicien . Que faire? Citer
Chre Posté(e) le 4 décembre 2020 Signaler Posté(e) le 4 décembre 2020 Bonjour @Mamina Quel NRA/NRO ? (dans ta console de gestion abonné Free) Il y a 3 heures, Mamina a dit : mais il n'y a pas de Rdv technicien Normal. Avant d'envoyer un technicien, Free procède à un certains nombres de vérifications et contrôles et distance. Si ces opérations ne donnent rien, alors une intervention sera déclenchée. Patience et courage. Citer
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