Problème SMTP (envoi mail) suite certificat free expiré

[shidav]

Bonjour,

Nous sommes 2 abonnés Free ADSL et téléphone dans la même famille (même compte et même abonnement depuis 10 ans). Depuis quelques jours impossible d'envoyer un mail via le téléphone (iPhone) sans passer par le wi-fi. Avec le réseau classique free ci-dessous les messages d'erreur suivant :

-impossible de se connecter au serveur d'envoi de "SMTP :shirleydavid@smtp.free.fr"

-la connexion au serveur d'envoi "smtp.free.fr" a échoué

-certificat *.free.fr Délivré par RapidSSL RSA CA 2018 Non fiable Expiré 07/08/2019.

Je sais que Safari n'autorise plus depuis Janvier 2020 les certificats de plus de 13 mois...ça aurait un rapport?

Merci pour votre aide.

Cordialement

David J

Cordialement

[Chre]

Bonjour @shidav

As-tu activé l'option "smtp authentifié" ? Elle est devenue obligatoire pour les appareils mobiles.

 

[shidav]

Oui c'est fait également depuis plus de 2 ans je crois.

Cordialement

[Chre]

Ok, tu utilises l'application messagerie de ton iPhone ou le navigateur Safari ? (j'ai un doute en te lisant)

Modifié le 5 novembre 2020 par Chre
oups

[shidav]

Bonjour,

J'utilise l'application messagerie de l'iphone. Le second iPhone également.

Cordialement

[Chre]

Essaie avec :
 

Authentification : CRAM MD5

Port du serveur : 587

 

[shidav]

C'est fait

Même résultat. J'essaye d'envoyer un mail de mon iPhone en 4G ci-dessous le message d'erreur :

-Echec de l'envoi de l'e-mail. Le serveur a rejeté l'une des adresses des destinataires. le message a été placé dans votre boite d'envoi.

Par contre en mode wi-fi de la maison cela fonctionne.

Cordialement.

 

[Chre]

Mmmmm, je sèche

Tu peux essayer de supprimer ton certificat obsolète, et de refaire une tentative d'envoi.

Tu peux également retaper ton mot de passe de messagerie, au cas où.

[shidav]

Bingo!

J'ai retapé mon mot de passe (le même pour info!)

Merci pour votre aide.

Cordialement

[Chre]

Parfait

Tu peux clore ton sujet en cliquant sur "Marquer comme résolu" à droite de "Citer" en bas d'un des messages de ce fil de discussion, merci.

[shidav]

fait