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Dégroupage en Moselle


zingui

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Bonjour à toutes et à tous,

Mon NRA (Put57) est en service depuis octobre 2010. Donc en théorie mon NRA est dégroupé.

Par contre ma ligne téléphonique n'est toujours pas dégroupée.

Quelqu'un pourrait me donner une explication ou tout du moins m'expliquer les différentes étapes jusqu'au dégroupage de ma ligne téléphonique. Alors certains disent qu'il ne faut rien demander à Free (remise à zéro du compteur), d'autres disent que c'est Free qui m'enverra automatiquement un mail dès que ma ligne sera dégroupée.

Alors qui croire ?

Car je suis comme tout le monde j'aimerai bien pouvoir bénéficier de la Freebox Révolution à moindre frais. Je tourne encore avec la version 4 !

Merci d'éclairer ma lanterne en essayant d'être précis car j'y perds mon latin.

Christian

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Bonjour,

"Le DSLAM est plein (du moins, toutes les cartes installées sont pleines .. ) => http://francois04.free.fr/connex_dslam. ... &periode=C"

Concrètement ça veut dire quoi, que ma ligne ne sera pas dégroupée alors que je suis en zone dégroupée et de surcroit à 690 m du DSLAM en question.

Alors je dois faire quoi pour pouvoir être dégroupé ???

Le pire ce que j'ai des amis qui sont également chez Free et qui, eux, ont été dégroupé alors qu'ils n'ont rien demandés !

Que me reste t'il comme solution pour faire avancer le schmilblick ?

Merci de vos réponses.

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