phi26

Compte bloqué le 8 Septembre, et débloqué ce matin. Oui, je sais, c'est très long, trop long si c'est une adresse mail principale. Patience, patience, patience Bon courage !

ENFIN ...... message reçu d'Abuse hier, pour me dire que le compte sera débloqué ce matin a 7h. Je viens de changer le mot de passe, et je pourrais accéder a mes mails dans 2 heures maximum. J'espère que je n'aurais pas trop de mauvaises surprises après une absence de consultation de la messagerie de plus de 3 semaines !!!! En conclusion, on finit par avoir une réponse, mais faut savoir être patient, très patient ....

TOUJOURS RIEN .... pas de nouvelles depuis le 08 Septembre. Le nom est bien porté !!! ABUSE !!!! je crois qu'ils le méritent !!!! ou alors, il ne sont pas rentrés de vacances.... Va savoir, quoi qu'il en soit, la boite mail est toujours indisponible, et ca ne fait plus rire!

Bonjour, Je suis dans le même cas, compte mail bloqué depuis le 08 septembre, aucune réponse au mail envoyé a Abuse, ni aux 3 relances. Je comprends qu'un blocage est parfois nécessaire si l'adresse mail est compromise, mais un déblocage pour pouvoir changer de mot de passe, et pouvoir avoir accès aux mails reçus est lui aussi légitime. Si le personnel d'Abuse est débordé, il serait au minimum souhaitable que leur serveur nous réponde pour nous dire sous quel délai notre demande sera traitée. Dans l'immédiat, cela fait 10 jours a attendre, sans savoir quand cela prendra fin. D'ailleurs, est ce quelqu'un sait si l'adresse mail abuse@proxad.net est bien celle a utiliser ? Mon seul réconfort est de voir que je ne suis pas le seul ...... mais ca ne m'aide pas beaucoup!!