Merci Noreto, Le problème devient critique car mon logiciel de messagerie m'a demandé ce matin, pour une raison inconnue, le mot de passe de mon adresse email et comme malheureusement j'ai oublié ce mot de passe, je ne peux plus recevoir de messages sur mon compte philippe.... Pour ce qui est du changement d'adresse, cela a du être fait par Free car suite à mon recommandé j'ai reçu le message suivant: Cher(e) Freenaute,Nous faisons suite à votre demande écrite en date du 08/09/2015.Vous souhaitez modifier l'adresse postale enregistrée sur votre compte email "philippe..".Dans un premier temps, nous vous remercions, Monsieur XXXX, de votre fidélité et de l'intérêt que vous portez à nos offres etservices.Après étude de votre dossier, nous vous informons que cette adresse est rattachée à votre compte Free Haut Débit, il n'estdonc pas nécessaire de modifier l'adresse postale. Donc je ne vois pas quoi faire de plus. Pouvez vous m'envoyer rapidement le mot de passe sur la nouvelle adresse que je vous ai envoyée en message privé? Vous pouvez vérifier que cette adresse est bien celle rattachée à mon compte Free Haut Débit. Merci d'avance et bonne journée.