Hello, Pour apporter ma pierre à l'édifice : Boite bloquée vendredi 16 Mars dernier, Mail envoyé à abuse@proxad.net le lundi 17 mars (j'ai bêtement laissé passer le week-end en pensant que cela allait se rétablir). Voici le mail que j'ai envoyé : Bonjour, Depuis vendredi soir je ne peux plus accéder à ma boite mail free : xxxx@free.fr et les mails qui lui sont envoyés reviennent en erreur « User unknown ». C’est extrêmement problématique, j’attends beaucoup de messages importants et cela fait maintenant 3 jours que je ne peux y accéder. Merci de m’indiquer rapidement si ma boîte a été bloquée (et dans ce cas de procéder à son déblocage) et, quand le problème sera résolu. Merci d’avance pour votre aide et votre retour rapide. Bien cordialement, Mathieu XXXXX (06 xx xx xx xx). J'ai ensuite envoyé deux mails par jour (un le matin, un l'après-midi), à chaque fois le même. J'ai reçu le mail suivant d'abuse le Mercredi 19 Mars : Bonjour, Nous soupçonnons une utilisation frauduleuse de votre mot de passe qui aurait pu être récupéré sur un site web lors d'une inscription. Votre compte sera débloqué demain matin vers 7h. A ce moment là, il sera nécessaire de modifier obligatoirement le mot de passe de votre compte mail via votre interface de gestion : https://subscribe.free.fr/login/ (Utilisez les identifiants de votre compte mail pour vous connecter). Nous vous conseillons d'utiliser un mot de passe suffisamment long et constitué d'une combinaison de chiffres et de lettres. Si vous n'effectuez pas à cette modification très rapidement, le piratage est susceptible de continuer et votre compte mail sera une nouvelle fois suspendu. Nous vous invitons également à utiliser ce mot de passe exclusivement pour la consultation de votre compte mail. Cordialement, Il faut donc se connecter sur https://subscribe.free.fr/login avant de se reconnecter à sa boite mail. Sur cette page vous devez vous identifier avec vos identifiants mails (différents des identifiants que vous utilisez pour vous connecter au portail free). Vous devez ensuite changer votre mot de passe, ATTENDRE 2 HEURES avant que votre messagerie soit à nouveau effective. En fait, dès le changement de mot de passe effectué, votre messagerie est accessible mais, elle ne pourra recevoir de mails que 2 heures après. Voilà, j'ai donc été tiré d'affaire le jeudi à 10h. Bien entendu, tous les mails reçus dans l'intervalle ont été définitivement perdus... J'espère avoir pu vous aider. Bon courage. Mathieu.