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Buss

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Tout ce qui a été posté par Buss

  1. Le truc c’est que ça ne vient ni de la ligne ni de la box... c’est le flux tv de Free qui ne va pas donc c’est à Free de se bouger les miches, mais changer de matériel, les branchements ou les réglages ne résoudra rien ! Je n’ai plus ce problème depuis des mois mais en ce moment je suis servi par beaucoup d’erreurs sur la ligne, c’est encore un autre problème mais tout aussi penible pour regarder la télé quand ça arrive.
  2. Vous avez beau chercher à changer tous les réglages et changer les’ methodes de branchements, il y a de très fortes chances que ça viennent des infrastructures de Free !!! j’ai connu ce soucis il y a un moment, je n’ai jamais rien changé dans ma configuration (boîtiers déjà branchés en ethernet) et après plusieurs interventions vers Free (est ce que c’est ça qui a aidé à résoudre le problème, je ne sais pas) et quelques semaines, plus le moindre soucis de freeze de l’image. Quand j’avais des freeze sur le player tv , je regardais la même chaîne via myCANAL et mon chromcast sans le moindre soucis . Les flux utilisés étant différents, on peut donc directement accuser le flux tv de Free !
  3. Pour ma part , problème résolu le lendemain matin, appel chez Free, ouverture ticket incident et quelques heures plus tard ça fonctionnait ! MNR, ne serait-ce pas parce que la ligne n'est pas encore raccordée chez Free ??
  4. Bonjour, j'ai le même soucis depuis ce soir, depuis environ 21h30. Je regardais une série sur Netflix et d'un coup plus rien, plus aucun débit ! la box affiche toujours l'heure mais plus de net ni de télé, je redémarre donc la box et pouf plus moyen de passer l'étape 4.... raccordé sur AAV25 avec une V6.
  5. Après presque 1 mois sans le moindre soucis avec la TV, voilà que ça recommence... j'avais pas allumé la TV de la journée et qu'elle fut ma déception de voir que les gels d'images étaient revenus !!! Franchement Free, ça commence à me gonfler sérieusement, client depuis 2003 et comme c'est parti plus pour très longtemps, vous jouez avec mes nerfs à ne pas être capables de fournir un service infaillible plus d'un mois......
  6. Je confirme que ces problèmes viennent bien des installations de Free puisque mon installation et mon matériel n'ont pas changé et depuis quelques temps je n'ai plus le moindre problème même le soir !! Il suffit donc que Free mette un bon coup de collier pour résoudre ça définitivement pour tout le pays....
  7. Miracle, ça fait 2 jours (et soirs) sans le moindre freeze !! Est-ce que ça va durer .....?
  8. Pour le moment ça fonctionne bien sans le moindre soucis, ca recommencera Certainement en début de soirée comme d'habitude....
  9. Depuis il a été fermé... exactement comme je le pensais !!! Pfff "Suite aux vérifications effectuées par nos techniciens sur votre ligne Free, nous vous informons qu'elle est maintenant totalement opérationnelle." ca je le sais que ma ligne est opérationnelle , pas comme les installations de Free !
  10. Le mien est toujours ouvert mais rien de nouveau... je connais déjà l'issue puisque ma ligne va très bien et que ça ne vient pas de là !
  11. Retour à une situation "normale" aujourd'hui, les gels d'images ne recommencent qu'à 20h et sont moins fréquents !! Comme d'habitude quoi...... hey hey merci Free.... de vous bouger pour nous offrir un vrai service !! Y en a marre de ces freezes tous les soirs et ça dure depuis bien trop longtemps !!!
  12. ça peut venir de ça mais c'est toujours ce qu'ils disent... quand ça le fait uniquement à certains moments, il faut explorer d'autres pistes que celles-ci !
  13. Enfin quelqu'un qui a un début de réponse même si au final on ne sait toujours pas quand ça fonctionnera mieux.
  14. Pour ma part c'est fait depuis hier soir même si les problèmes durent depuis un moment ! Mais comme ça a bien empiré depuis hier, je l'ai fait. Reste à voir si ça servira à quelque chose. En attendant j'amorti les 40€ de mon chromecast bien plus vite que prévu puisque je ne comptais pas remplacer l'utilisation de mon boîtier TV par cet outil qui s'avère très utile En ces temps de crise télévisuelle chez Free...
  15. J'ai bien l'impression que c'est le bordel en amont des NRA puisque ca touche tout le secteur plus ou moins proche ! je veux pas cracher sur les techniciens, ils en savent plus que moi (enfin j'espère) mais ce qui me dérange c'est que c'est toujours à nous de regarder notre installation (ok chez certains c'est pas du luxe) sans jamais remettre en cause LEURS installations et pourtant il faudrait bien.
  16. Il reste plus qu'à lancer l'application MyCanal ou SFRTV avec le chromecast.... au moins ça fonctionne ça !
  17. Je suis pas connecté sur un NRA de Besançon mais la "frontiere" est à peine à 500m de chez moi..... et vu comme ça à l'air de toucher pas mal de monde dans le coin, y a vraiment un soucis chez Free !!! Mais bougez-vous Free, à 40€ le mois, la moindre des choses serait de le reconnaître et arranger ça vite fait !! 15 ans que je suis chez Free mais si ça continue je ne ferai pas une année de plus surtout quand on sait que les problèmes de flux TV sont plus ou moins récurants depuis des années et peu importe la localisation dans le pays !!!
  18. Ça fait 2 jours que c'est une vraie catastrophe, je vais finir par me barrer chez Orange si ça continue dans ce sens.....
  19. Hier soir c'était une catastrophe, jamais j'ai eu autant de mal à regarder la télé... une horreur !!! j'ai donc essayé d'appeler le 3244, tout le monde trop occupé donc ça raccroche... youpi ! J'ai alors essayé le facetofree de l'appli "assistance Free" et là miracle j'ai un conseiller en moins de 2 minutes ! Bon par contre à part m'ouvrir un ticket incident ( qui sera certainement fermé sans amélioration), rien de bien nouveau.... et pendant le temps que je tape ce message, l'image saute, encore et toujours.... Free peut faire de la pub partout aux arrêts de bus pour le plus grand nombre de chaînes HD, si on ne peut même pas les regarder comme il faut ça sert à rien !!!!
  20. Rien ne se met en marche à ce moment, c'est bien ça qui me dérange. Pour en revenir au sujet initial, à l'instant où j'écris ce message, je regarde RMC Découverte, et les sauts d'images jouent sérieusement avec mes nerfs.... et ma ligne est stable sans erreurs !
  21. Je sais bien tout ça, c'est bien pour ça que je me demande bien d'où sortent ces problèmes.... par contre il arrive que ma ligne soit quasiment sans erreurs (FEC et CRC) et d'un coup les 2 compteurs s'affolent et grimpent en flèche... quand c'est ça, je redémarre le serveur et ça refonctionne de nouveau correctement. Ça peut venir de quoi cet emballement soudain des erreurs ? je précise quand même que les problèmes d'image quotidiens sont indépendants de ces erreurs de ligne puisque j'arrive à Voir quand ça vient de la ligne en allant surveiller ces fameux compteurs.
  22. Bonjour Noreto, les boîtiers sont raccordés en ethernet et côte à côte, et mon câble HDMI va très bien. Les freezes et autres gels d'images sont inexistants si nous ne sommes pas dans le créneau horaire critique du soir (chez moi c'est environ de 19h à 22h). vous n'avez pas pu tester le boîtier TV puisqu'il est en veille prolongée en général la nuit et un bon bout de la journée .
  23. Je me suis équipé depuis peu d'un Chromecast, j'ai regardé l'autre soir Discovery via l'appli SFRTV (merci papa) et contrairement au flux provenant de la Freebox révolution (quand on recevait encore la chaine), pas le moindre freeze ni gel d'image... Hier soir je regardais Série club via la Freebox, des gels d'image à tout va, ça m'a tellement gonflé que j'ai lancé l'appli MyCanal sur mon téléphone et j'ai balancé Série CLub sur ma télé via le Chromecast et là miracle, l'image est parfaite et sans le moindre problème sur la vidéo !!!! Comme quoi ces problèmes de vidéo sur les chaines télé de la freebox proviennent bien des installations de Free et en particulier du flux télé.... Est-ce qu'un jour, Free va se bouger le c** sans lancer des tickets incident inutiles quand on sait que le problème ne vient pas de nos lignes mais des installations de Free bien en amont de chez nous !!!
  24. Je confirme qu'il arrive à la box de ramer (quand on veut voir les infos du programme par exemple) et bizarrement c'est toujours vers 21h. Et hasard ou pas c'est dans le même créneau horaire que les fameux freezes... Donc ouvrir des tickets incidents, je vois pas l'intérêt puisque je reste persuadé quand ces problèmes sont bien en amont de nos lignes !!!
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