100dek

Bonjour, Je suis actuellement relié au NRA FAM62 qui se situe a plus de 3KM .. Un tout nouveau a été construis a 600 mètre chez de chez moi sur ATHIES il y a deja bien 5 mois, je voudrais bien savoir si une migration est prévu. " Financé à hauteur de 3,3 M€ par la CUA, en partenariat avec Arras Network, son délégataire de service public, le projet est en phase de finalisation. Techniquement, ces armoires sont opérationnelles, sauf du côté de Wancourt (léger contretemps) et Agny, où cela a pris encore un peu plus de retard suite au refus de certains riverains de voir des armoires installées près de chez eux. Orange, propriétaire de ces installations, procède actuellement à des migrations de lignes vers ces armoires, plus proches de chez vous (le signal est donc meilleur). " je fais partis de cela mais est-ce réservé uniquement a orange ? o_O Merci d'avance.

Je ne pense pas que ça soit la fibre optique enfin a voir ... je voudrais déjà la date de la mise en service de cette nouvelle armoire

Bonjour, J'ai eu la bonne nouvelle aujourd’hui d'avoir das ma boite aux lettres une lettre de ma communauté urbaine m'indiquant des travaux consistant a ramener la fibre optique dans une nouvelle armoire situé proche de chez moi. Mais je n'ai pas plus d'info sur le temps de cette migration ? Faut faire une démarche a FREE ? c'est automatique ? une date ? VDSL ? Merci d'avance.

cela recommence ... des synchro < a 4 megas je reboot 10 fois j'arrive a avoir des synchro a 6 mega mais qui ne tienne pas / plus !!!!!!!!!!!!! Je commence réellement en avoir marre ! EDIT: je suis en mode sérénité alors que j'ai jamais fais cette démarche !

effectivement debit revenue pas au max mais bon ... pour combien de temps et aucune info sur le problème ?

Toujours pas d'info et impossible de les joindre car ticket ouvert ...

Il est impossible de les avoir au tel car il souligne qu'il y a un ticket ouvert et raccroche ! De mieux en mieux

Up j'ai aucune info des problèmes de ma ligne ... problème corriger avant l'intervention du technicien mais cela recommence ...

Je reviens car suite au problème résolue avant l'intervention du technicien .. mais cela recommence avec un débit assez bas 4mega5 alors qu'il y a même pas 2 mois j'avais 7 mega ainsi que de nombreuse désynchro trop fréquente ...

[sUPPRIME. MERCI DE NE PAS SPAMMER LE SUJET DES AUTRES]

Des infos supplémentaire svp ... je sais que le support téléphonique ma dit d'attendre environ 10 jours mais qu'il me tiendrai au courant des évolutions sur le problème EDIT : intervention d'un technicien au domicile ...

Créer un sujet si tu veux qu'un admin puisse te répondre plus rapidement car ici il est déjà passé et je crains qu'il ne repassera plus ... helas, car j'aimerais avoir des infos sur l'état de mon ticket

Ok bas écoute essaye de joindre FREE pour avoir des infos supplémentairement en te souhaitant bon courage

La BOX TV est prioritaire sur la BOX PC ... après tu est peut être en mode sérénité dans le réglage ping sur votre compte FREE qui permet d'avoir une bonne image TV mais consomme d'avantage de connexion

Etant donné qu'il n'est pas possible d’éditer ces msg ... j'ai contacté FREE pour relancer apparemment le 13/11/14 c'était un problème général mais suite a celui-ci j'ai perdu débit et stabilité de ma ligne je dois attendre maintenant 10 jours pour avoir d'autres infos ... je ne peux quasi pas utiliser ma FREE pour le pc si je lance une application ou dl qui demande plus de ressource internet ma BOX reboot ....

3 mega étant ta connexion max ? c'est vraiment limite autant pour la TV que le SURF donc lier les deux c'est encore plus chaud ... J'ai enfin j'avais entre 6 et 7 mega c'est la limite pour palier SURF et TV

Ticket ouvert depuis le 13/11/14 toujours en observation aucune action .... je ne peux rien faire avec des synchro a 700k

Le problème semblait etre résolue mais lors de l'allumage de la freebox TV reboot de la freebox et rechute du débit !

Bonjour, je reviens vers vous pour la énième fois ... Toujours pour le même problème une baisse de débit cette fois entre chaque reboot le débit tourne autour de 700 down a 4000 down alors que je tourne d'habitude vers les 7K down ce qui n'est déjà pas beaucoup ... Merci d'avance

Suite au passage du technicien il indique la FREEBOX est défaillante , je devais recevoir ma nouvelle FREEBOX ce matin j'attends depuis mais pas de nouvelle ...

Ma FREEBOX viens de re synchro mais avec un faible débit ... que dois-je faire par rapport au RDV avec le technicien ( je ne garde pas ce débit )

c'est bon merci

Oui, je viens de voir sur le forum une personne ayant les meme symptome de freebox etape 2 / 3 en boucle celui-ci indique que sa freebox était donc en panne et il y a eu un changement mais je dispose de donnée importante sur ma freebox actuellement comment les recup

je suis dans le meme cas que toi enfin elle fait etape 2 / 3 en boucle j'ai une intervention le 30 juillet --' Par contre j'ai des donnés sur mon disque dure comment les recup !