Bonsoir Rocca, Pour moi, ça tient toujours malgré quelques coupures ici et là. Pour revenir au remboursement, me concernant, j'ai réussi à obtenir en décembre 2 mois d'avance (2 fois 37,50 euros) simplement en demandant en novembre au 3244 de me passer le service financier, j'étais tombé sur une personne qui avait bien compris mon problème et qui avait vu que j'était un ancien client (2005), elle a tenu parole, fin décembre j'obtenais mes 75 euros + 40 euros des 2 premiers mois suite à la fermeture de mon premier ticket (23/08- 25/10/2013) soit 115 euros que je garde pour changer d'opérateur en cas de futures nouvelles mésaventures. Peut-être que la mise en demeure effectuée début novembre a fait pencher la balance ? Voila mon expérience côté finance car côté technique expérience nulle vu les infos apportées par le front ou back office du 3244 !!! Bon week-end à tous