Jefferson93

Dommage que FREE communique beaucoup moins sur les nombreuses personnes victimes des désynchronisations toutes les minutes en se dissimulant derrière un "problème collectif en passe d'être résolu" !!!!!!

Ayant les mêmes soucis, l'assistance téléphonique m'a bien confirmé qu'il s'agissait d'un problème suite à une mise à jour sur le répartiteur, la cause est connue mais pas d'indication sur une date où cette panne sera réglé. Ca fait une semaine maintenant pour moi que j'ai ces déconnexions toutes les minutes, pas de TV, abonnement Canal dans le vent, le rendez vous avec le technicien prévu jeudi est maintenu bien qu'il ne pourra rien faire, je vais laisser encore une semaine avant d'aller chez la concurrence, les délais sont beaucoup trop longs et le manque d'information inadmissible.