Bonjour,
Vous avez raison, je m’étais promis de vous réécrire tout s’est vite enclenché.
Effectivement à l’issue des deux semaines j’ai reçu un appel et une proposition de rendez-vous ce samedi 20 février.
Le technicien est arrivé à l’heure et après 2h de travail, j’ai enfin internet à la maison !
Maintenant c’est une question de débit qu’il faut que je regarde..
En attendant je ne peux que conseiller à ceux qui ont attendu comme moi d’appeler Free en face-to-Free et plus précisément de joindre le département « technique », et non « administratif » ou « commercial », qui semblent plus compétents pour ce genre de problèmes.