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Nuche

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  1. Bonjour, J'ai dû changer d'opérateur le 22/10/2020 car la réception par la fibre avec la fibre était très mauvaise et les coupures fréquentes. Après plusieurs essais infructueux, j'ai enfin réussi à résilier l'abonnement chez Free le 2/11/2020 par téléphone. Les documents pour retourner les équipements constituant de la free box ne m'ont été adressé qu'au bout de 72h. Le colis a été adressé le 5/11 et réceptionné par Free le 9/11/2020. Pour une raison que j'ignore le retour n'a jamais été validé chez Free et l'abonnement courait toujours ??? alors que n'utilise plus les services de cet op
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