Caloumajic

Et Dioux soiree pepere mais tu en es ou aujourd hui ?

Mefiance. J ai eu la meme 2 fois. Samedi 17 de 20h a 2h30, pas une seule perte, grosse session de jeu sans aucun freeze. Mais c est revenu pareil le lendemain Dimanche ou une fois que j etais couche Mercredi de 17h30 a 23h que 3 paquets perdus en 5h30 donc mais a 23h c est reparti toutes les 4 minutes et c est comme ca depuis a chaque fois que je teste. Tu en es ou aujourd hui ?

Bon bah journée tapisserie pour moi, j'ai refais une pièce Je me connecte ce soir. Toujours pareil, freeze de plusieurs secondes toutes les 4 min avec micro coupures de la connexion partout avec perte de paquêts partout comme d'hab sauf sur mon DSLAM qui répond 100% lui. Pareil pour tout le monde je présume ? Bonne nuit à tous et bon courage, je renonce même à jouer du coup tellement c'est énervant et dégoutant même de jouer dans ces conditions. Demain 23/08 il y aura une semaine que le problème est présent...

Bon c'est vraiment reparti comme vous tous là et comme moi aussi depuis Vendredi dernier. Freeze dans les jeux de 8-10 sec et ping avec paquet perdu sauf le DSLAM. 10 en 40 min donc pile une toutes les 4 min. J'ai eu un "répis" de fin d'aprem a fin de soirée donc mais là c'est à nouveau galère totale. Amis Lyonnais désolé pour la fausse joie je me suis trop précipité j'aurais dû attendre avant de crier au miracle. La hotline a pris le soucis en considération aujourd'hui suite à nos nombreux appels, il faut continuer. Perso j'ai été en conf à 3 avec le hotliner et un ingénieur réseau, ils sont vraiment au courant du soucis par contre ils ont parlé d'un délais de 8 jours environ. Donc en gros jusqu'au 29/08 on est pas sûr que cela soit réglé. Fin de mois max là par contre il faudra envisager d'autres soluces, je ne sais pas quoi. Une pétition ou une plainte collective. Enfin on en est pas encore là wait and see comme on dit....en espérant que le soucis soit réglé avant.

Bon c'est vraiment reparti comme vous tous là et comme moi aussi depuis Vendredi dernier. Freeze dans les jeux de 8-10 sec et ping avec paquet perdu sauf le DSLAM. 10 en 40 min donc pile une toutes les 4 min. J'ai un un "répis" de fin d'aprem a fin de soirée donc mais là c'est à nouveau galère totale. Amis Lyonnais désolé pour la fausse joie je me suis trop précipité j'aurais dû attendre avant de crier au miracle. La hotline a pris le soucis en considération aujourd'hui suite à nos nombreux appels, il faut continuer. Perso j'ai été en conf à 3 avec le hotliner et un ingénieur réseau, ils sont vraiment au courant du soucis par contre ils ont parlé d'un délais de 8 jours environ. Donc en gros jusqu'au 29/08 on est pas sûr que cela soit réglé. Fin de mois max là par contre il faudra envisager d'autres soluces, je ne sais pas quoi. Une pétition ou une plainte collective. Enfin on en est pas encore là wait and see comme on dit....

Tu peux tapper ping google.fr -t pour le faire en boucle. De temps en temps tu fais ctrl+C dans la fenetre DOS cela va stop et t'afficher le total en envoyés recus et perdus. Tu peux aussi vérifier sur quel DSLAM tu es et l'adresse IP de celui ci sur le site de free-reseau.fr. En meme temps que ton ping google tu fais ping adresse ip DSLAM -t aussi en boucle. Voilà.

J'ai rien dis je me suis précipité à post mais j'en ai à nouveau comme avant J'ai été "tranquille" de 16h30 à 0h00 donc et cela revient paquet perdu et freeze a l'instant dans Wow et pas de perte en ping du DSLAM avec répétition du probleme toutes les 4 min. C'est quand même vraiment pénible...

J'ai rien dis je me suis précipité à post mais j'en ai à nouveau comme avant J'ai été "tranquille" de 16h30 à 0h00 donc et cela revient paquet perdu et freeze a l'instant dans Wow et pas de perte en ping du DSLAM avec répétition du probleme toutes les 4 min. C'est quand même vraiment pénible...

Je suis à Vaulx-en-Velin donc banlieue de Lyon et donc de 16h30 à maintenant 23h49 je n'ai eu que 3 freezes et ping avec paquets perdus mais dont 2 en ping du DSLAM et c'est nouveau. Le soucis évolue courage même si cela ne veut peut-etre rien dire étant donné que Samedi soir je n'ai rien eu de 20h à 2h30 du matin et que c'est reparti de plus belle le dimanche matin.

Evolution du problème de mon côté. Je continue les tests de ping quasi non stop. A 16h30 je suis parti de chez moi cela tournait et à 17h20 je reviens. Surprise 1 seul paquet perdu en 50 min ! Par contre 1 paquet perdu aussi en ping de mon DSLAM et ca c'est nouveau c'est la premiere fois donc je ne sais pas si il a eu lieu en meme temps par contre. Je relance les ping et là plus rien. Je joue a World of Warcraft et plus de freezes non plus de 17h30 a 19h00. 19h-21h : Pings : pas de paquets perdus. 21-23h : Pings pas de paquets perdus et Wow pas de freezes. Je commence à me dire que le soucis est peut-être reglé et là petit freeze dans le jeu mais moins longtemps 2-3 sec au lieu de 8-10 sec, je vais voir et pas de soucis avec le ping. Je me dis bon ptet une merde avec Wow. Un petit moment après j'ai eu un paquet perdu en ping avec le meme freeze de 2 sec dans Wow et là par contre paquet perdu aussi sur le DSLAM. Donc pour résumer : De 17h30 à 23h30 que 3 paquets perdus avec freeze dans Wow mais dont 2 aussi en ping du DSLAM et en meme temps ce que je n'ai jamais eu depuis Vendredi. Le soucis est-il en train d'etre reglé ? Je ne sais pas je l'ai cru de 17h30 a 23h00 car je n'ai strictement rien eu. Par contre depuis ces 2 freezes avec paquet perdu en ping et aussi en ping du DSLAM me laisse à penser que le soucis évolue. 2 freezes en 6 heures c'est bien mieux que 1 toutes les 4 min Je ne me réjouis pas trop vite non plus car j'ai ce probleme comme vous tous depuis vendredi 16/08 mais samedi 17/08 au soir je n'ai rien eu de 20h a 2h30 du matin non plus et le soucis est réapparu Dimanche. Ce qui m'inquiête c'est l'apparition de ces paquets perdus en faisant un ping de mon DSLAM, bon ok 1 cette aprem et 1 ce soir ok c'est pas grand chose mais je ne l'avais jamais constaté depuis vendredi 16/08. Et vous aussi vous avez le ping DSLAM qui renvoi un paquet perdu maintenant en meme temps qu'un ping vers n'importe ou et qu'un freeze dans un jeu en ligne ?

Evolution du problème de mon côté. Je continue les tests de ping quasi non stop. A 16h30 je suis parti de chez moi cela tournait et à 17h20 je reviens. Surprise 1 seul paquet perdu en 50 min ! Par contre 1 paquet perdu aussi en ping de mon DSLAM et ca c'est nouveau c'est la premiere fois donc je ne sais pas si il a eu lieu en meme temps par contre. Je relance les ping et là plus rien. Je joue a World of Warcraft et plus de freezes non plus de 17h30 a 19h00. 19h-21h : Pings : pas de paquets perdus. 21-23h : Pings pas de paquets perdus et Wow pas de freezes. Je commence à me dire que le soucis est peut-être reglé et là petit freeze dans le jeu mais moins longtemps 2-3 sec au lieu de 8-10 sec, je vais voir et pas de soucis avec le ping. Je me dis bon ptet une merde avec Wow. Un petit moment après j'ai eu un paquet perdu en ping avec le meme freeze de 2 sec dans Wow et là par contre paquet perdu aussi sur le DSLAM. Donc pour résumer : De 17h30 à 23h30 que 3 paquets perdus avec freeze dans Wow mais dont 2 aussi en ping du DSLAM et en meme temps ce que je n'ai jamais eu depuis Vendredi. Le soucis est-il en train d'etre reglé ? Je ne sais pas je l'ai cru de 17h30 a 23h00 car je n'ai strictement rien eu. Par contre depuis ces 2 freezes avec paquet perdu en ping et aussi en ping du DSLAM me laisse à penser que le soucis évolue. 2 freezes en 6 heures c'est bien mieux que 1 toutes les 4 min Je ne me réjouis pas trop vite non plus car j'ai ce probleme comme vous tous depuis vendredi 16/08 mais samedi 17/08 au soir je n'ai rien eu de 20h a 2h30 du matin non plus et le soucis est réapparu Dimanche. Ce qui m'inquiête c'est l'apparition de ces paquets perdus en faisant un ping de mon DSLAM, bon ok 1 cette aprem et 1 ce soir ok c'est pas grand chose mais je ne l'avais jamais constaté depuis vendredi 16/08. Et vous aussi vous avez le ping DSLAM qui renvoi un paquet perdu maintenant en meme temps qu'un ping vers n'importe ou et qu'un freeze dans un jeu en ligne ?

Je viens d'appeler la hotline au 3244. Je ne sais pas si j'ai de la chance mais perso je tombe toujours sur des gens sympas et des joueurs en + donc qui nous comprennent parfaitement. Pas de nouvelle concernant le reset de position dans mon NRA qui doit être fait par contre il m'a clairement dit qu'ils étaient au courant et que c'était National donc surement pas ça mais plutôt réseau de leur côté. Ils ne peuvent rien faire à leur niveau à part remonter l'info à leurs opérateurs réseaux pour qu'il fasse le nécessaire et règlent le problème. Il m'a dit de demander à tous les gens impactés de bien téléphoner à la hotline et de bien leur expliquer le soucis en leur disant que cela le fait depuis vendredi 16/08, que c'est général au delà du DSLAM et que tous les jeux sont impactés etc etc. Bien donner la date de départ et la liste des jeux (en gros donner en un max.) Si vous tombez sur qqun de pas au courant, ne vous ennervez pas et dites leur que des gens dans toute la france ont appelé la hotline et que le soucis est connu par d'autres de la hotline. Plus y'aura d'appels, plus ils remonteront l'info, plus ce sera pris en compte et réglé vite. Wait and see donc mais surtout : appelez tous !

Je viens d'appeler la hotline au 3244. Je ne sais pas si j'ai de la chance mais perso je tombe toujours sur des gens sympas et des joueurs en + donc qui nous comprennent parfaitement. Pas de nouvelle concernant le reset de position dans mon NRA qui doit être fait par contre il m'a clairement dit qu'ils étaient au courant et que c'était National donc surement pas ça mais plutôt réseau de leur côté. Ils ne peuvent rien faire à leur niveau à part remonter l'info à leurs opérateurs réseaux pour qu'il fasse le nécessaire et règlent le problème. Il m'a dit de demander à tous les gens impactés de bien téléphoner à la hotline et de bien leur expliquer le soucis en leur disant que cela le fait depuis vendredi 16/08, que c'est général au delà du DSLAM et que tous les jeux sont impactés etc etc. Bien donner la date de départ et la liste des jeux (en gros donner en un max.) Si vous tombez sur qqun de pas au courant, ne vous ennervez pas et dites leur que des gens dans toute la france ont appelé la hotline et que le soucis est connu par d'autres de la hotline. Plus y'aura d'appels, plus ils remonteront l'info, plus ce sera pris en compte et réglé vite. Wait and see donc mais surtout : appelez tous !

Et cela viendrait de quoi ? Vendredi 16/08 article de universfreebox => des centaines de DSLAM injoignables pour le deploiement du VDSL et comme par hazard : début de nos soucis. Une coïncidence me parait pas possible. A mon avis ils savent pas trop ce qui se passe au niveau QOS et on est bien dans la mouise...

Pour moi ce soir c'est identique 3-4 min mais j'ai eu comme toi de temps en temps l'intervalle est plus grand entre 15 et 30 min. Tu es tout content en te disant que le problème est réglé et bam tu te manges un gros freeze ou une deco ds ton jeu en ligne préféré Puis le lendemain tu repars pour du 3-4 min ou un peu +. Cela devient désespérant. Perso ma passion et mon passe-temps préféré c'est le jeu en ligne, et jouer dans ces conditions devient de plus en plus insupportable, je ne pense pas que je vais tenir longtemps comme ça.

Je n'y crois ou peu pour 2 raisons : 1) Ma box est une V5 et il n'y a pas eu de mise a jour de frimware dessus depuis quelques temps. La box reboot et dans le cycle de démarrage passe en ligne verticale qui monte et descend et je ne l'ai pas constaté ou alors la nuit quand je dormais donc je ne suis pas sûr à 100%. 2) Les soucis sont apparus le 16/08 pour moi à 18h20 donc depuis le mois de juillet je l'aurais remarqué. Je nuance quand même mes propos par le fait que cet été j'ai eu des moments avec des paquets perdus mais ce n'était pas comme là permanent et cyclique toutes les x min mais bcp de paquets perdus d'un coup (1 sur 3) pendant 30 min maxi et le soucis disparaissait pendant 3-4 semaines. Cela m'a fait ca environ 3-4 fois dans l'été donc est-ce ce frimware peut-être ? Par contre suite au 16/08 le 17 ou le 18 j'ai fais un hard reboot de ma box donc là j'ai téléchargé le dernier frimware et j'aurais ce frimware vérolé du coup mais après l'apparition du problème.

Voilà je crée ce post avec un titre un peu plus explicite que celui des pertes de paquets car maintenant le problème semble bien connu et généralisé dans toutes la france pour beaucoup de monde.* Depuis Vendredi 16/08/2013 à 18h20 précise pour ma part, j'ai une perte de connexion internet de 8-10 sec toutes les 4-5 min. Un ping vers n'importe quel site renvoi un "Délai de demande depassé". Un ping vers l'adresse IP de mon DSLAM fonctionne parfaitement, le soucis se situe donc après. Jeux en ligne = lags, freezes de 8-10 sec voir déconnexion des serveurs de jeu au même moment que le ping qui marche pas. Chargement d'une page internet s'interrompt pendant ces 8-10 sec puis reprend. Idem pour un téléchargement ou un streaming vidéo ou audio. En gros tous les services ne fonctionnent plus pendant 8-10 sec toutes les 4-5 min. J'ai tout testé chez moi : 2 autres filtres ADSL, changement de cable ethernet, du cable qui relie la box à ma prise téléphonique qui n'a plus de condensateur depuis x années. Cela le fait en ethernet mais aussi en WIFI sur un ordi portable ou une tablette. Cela le fait en ayant tout éteint et tout débranché dans l'appartement sauf la box et le pc. Le simple fait que le ping de mon DSLAM n'a aucun soucis et me renvoi 100% des paquets envoyés prouve bien que le problème se situe au delà et pas chez moi. Un ping vers free.fr ou google.fr = paquets perdus toutes les 3-4 min donc correspondant à ces 8-10 sec de perte de connexion sur tout. Il y a beaucoup de posts sur plein de forums différents à ce sujet : universfreebox, ici meme free-reseau.fr, ADUF Et de + en + de posts sur les forums de jeux en ligne : World of Warcraft, Starcraft 2, Diablo III, LOL, Guild Wars 2 mais aussi plein de FPS : BF3, CS GO, COD etc etc Evidemment puisqu'il s'agit d'une micro coupure internet de 8-10 sec tous les jeux en lignes sont touchés et cela devient impossible de jouer tout simplement. Je créé ce "double" post au cas ou un Corp passe par là et veuille bien avoir la gentillesse de remonter l'info et éventuellement nous tenir au courant car la hotline téléphonique semble un peu dépassée par ce phénomène pas courant qui touche toute la france donc certainement pas évident à prendre en compte. Si cela est lié au VDSL2, peut-être avoir aussi une info ou un délai de retour à la normale ? Ceux du post de la perte de paquets n'hesitez pas à post également ici pour montrer qu'il s'agit d'un soucis national et pas juste 1 ou 2 personnes sur le même NRA. Merci.

Désolé double post mais j'ai oublié un truc Je viens de demander à l'instant dans Wow sur mon serveur et plusieurs personnes chez Free ont exactement le même problème depuis Vendredi aussi. Ah au fait je suis dans la banlieue de Lyon. 1400 ms 30 md 21 db et une ligne quasi parfaite depuis de nombreuses années mais là jouer en ligne est tout simplement impossible.

Exactement le même problème que vous depuis Vendredi à 18h20 précise. Il y a également du monde avec ce soucis sur le fofo d'universfreebox, je me permet de copier un lien http://forum.universfreebox.com/viewtopic.php?t=44383 Et ma réponse qui est longue mais je pense que cela vaut le coup de tout lire pour vous car j'ai effectué pas mal de tests avant de me résigner au fait que cela ne venait pas de chez moi et même de chez moi à mon DSLAM ! J'ai exactement le même soucis depuis Vendredi 16/08 à 18h20 précise. Je suis également un gros joueur en ligne et j'ai eu un freeze de quelques secondes avant que cela revienne. Quand j'ai vu que cela se repettait toutes les 2-3 minutes, j'ai essayé un autre jeu et même problème. Etant ds l'info et connaissant un peu quelques manips je me suis atteler à voir si le soucis venait de moi et là en effet. Je fais en même temps des ping de différents sites : free.fr, orange.fr, google.fr et clubic.com, toutes les 2-3 min ou plus cela dépend il y a un paquêt ou 2 perdus "Délai depassé" et ceci sur les 4 sites en même temps. Quand cela se produit j'ai également une coupure de connexion dans n'importe quel jeu. La navigation en WIFI sur une tablette freeze aussi pile au même moment. J'ai commencé par reboot la box plusieurs fois cela n'a rien changé. Un Hard reboot n'a rien changé non plus. J'ai changé de port ethernet de ma carte mère comme j'en ai 2 et cela n'a rien changé. J'ai essayé les 4 ports ethernet du switch de la box au cas où, cela n'a rien changé. J'ai alors eu l'idée en même temps que je faisais tous ces tests d'allumer 2 ordis portables en ma possession (le mien et celui de ma femme) et de faire aussi des pings de site en même temps et là bingo quand cela saute en ethernet cela saute également en WIFI ce qui met hors de cause mon ordi fixe avec liaison ethernet. J'ai testé 2 autres filtres ADSL et cela n'a rien changé. J'ai testé un autre cable de liaison entre la prise téléphonique et la box (je n'ai pas de rallonge) que le cable fourni de base et cela n'a rien changé. J'ai alors eu l'idée de faire en même temps que tous ces tests un ping de mon dslam (VEV69-2) en faisant un ping xxx.xx.xx.xx de l'adresse ip direct de celui-ci et la Bingo ! aucun paquêt perdu. En gros toutes les 3 minutes les pings vers tous les sites ont un ou 2 paquets perdu correspondant vraiment à une micro coupure de 2-3 sec de la connexion internet SAUF le ping vers mon DSLAM. Là cela répond tout le temps 0% de paquet perdu sur + de 10 000 envoyés là ou partout ailleurs j'ai eu 10 000 / 180 = 55 paquêts perdus. Pour résumer de chez moi à mon DSLAM : 0 paquet perdu. Partout ailleurs paquets perdus partout. La situation était celle-ci vendredi soir donc et samedi matin aussi. Etant un gros joueur de MMO et de FPS en ligne je m'en rend compte directement car cela devient tout simplement injouable : avoir un gros freeze ou pire une deco serveur toutes les 3 minutes pour jouer en ligne c'est tout simplement impossible à envisager. Samedi à 14h15 miracle le phénomène disparait : plus rien 0, impeccable jusqu'à 16h45, heure à laquelle je suis parti de chez moi. En partant j'ai laissé tourner mes pings sur mon pc fixe en ethernet et sur mon portable en WIFI. De retour à 18h je vérifie et là déception il y avait à nouveau des paquets perdus, le même nombre et au même moment sur mes 2 ordis SAUF le DSLAM qui lui répondait tout le temps. Samedi 20h je lance mon MMO (Wow) en me résignant à jouer ds ces conditions et là rien, fini à nouveau. De 20h à 2h30 du matin, j'ai joué avec des pings en tâche de fond et là aucun paquêt perdu, cela était revenu à la normale comme avant. Tout content je relance un test Dimanche à 16h et là grosse déception cela est reparti. Nous sommes Lundi 18h30 et depuis j'ai le phénomène qui est présent tout le temps. 2-3 min puis 2-3 sec sans le net. Je ne peux donc plus jouer en ligne ou vraiment dans des conditions exécrables. Entre temps j'avais joins la Hotline et suis tombé sur qqun de super sympa, joueur de FPS également qui a bien compris mon soucis. Un reset de position de ma ligne est prévu dans mon DSLAM mais il y avait un délai de 24 à 48h ouvré et comme j'ai téléphoné vendredi soir, il m'a dit de voir Mercredi si le soucis était réglé ou pas. Souvent cela règle ce genre de soucis. Je vous tiendrais au courant. Alors voilà, mise à jour des infra structures pour le VDSL2 qui provoquent cela ? Il est vrai que le soucis est quasi indétectable en surfant. Au téléphone, je suis resté 1h avec le technicien Free et quand il y avait ses paquets perdus qui provoquent donc une micro coupure de la connexion, rien au niveau téléphone. Je n'ai pas brancher le boîtier TV car les freeplugs ne fonctionnent pas entre la prise de ma box et celle de ma TV donc je ne sais pas si cela provoque des coupures au niveau tv, je pense vu qu'il s'agit vraiment d'une micro coupure internet. Si je télécharge l'image.iso sur le site de test de Free par exemple quand je vois la perte de paquêt en commande ping, en même temps que le freeze de mon jeu, le téléchargement aussi s'arrête 2-3 sec puis repart. A noter que j'ai eu également cela plusieurs fois dans l'été mais pas pareil. J'avais beaucoup + de paquets perdus genre 1 sur 3 ! mais pendant 15 à 30 min et toujours 0 en faisant un ping de mon DLAM. Puis cela disparaissait pendant 2-3 semaines avant de le refaire 15 min etc etc. Des fois un simple reboot de la box semblait résoudre le problème (ou simple coïncidence je ne sais pas.) Je me suis dis il doit s'agir de maintenances ou de la mise en place du VDSL2 et j'ai joins la hotline pour le problème qui je pensais était réglé depuis environ 3-4 semaines je n'avais plus rien du tout. Ligne parfaite comme depuis des années avant l'arrivée donc de ce phénomène Vendredi en fin d'après-midi. Là le soucis n'est pas tout à fait le même puisque c'est tout le temps, moins souvent mais récurent. Voilà désolé pour le pâté à lire, j'ai essayé de donner un max d'infos. J'ai donc exactement le même problème et je ne pense pas que cela vienne de chez nous. Rien n'a bougé chez moi, cela le fait avec 2 ordis différents, en ethernet, en WIFI, avec plusieurs filtres ADSL et un câble de liaison téléphonique différents. Il ne reste plus que la box qui peut déconner. Il s'agit d'une V5. Y aurait-il un soucis avec le VDSL2 ou les changements d'infrastructures en cours ? je ne sais pas mais c'est vraiment pénible. Je ne pense pas que cela soit ma box car dans ce cas pourquoi cela marche toujours entre chez moi et mon DSLAM ? Jouer en ligne m'est devenu impossible depuis vendredi soir et étant un très gros addict de ça, si la situation devait perdurer, j'envisage de passer en fibre optique chez Numéricable. Cela m'ennuierait vraiment car j'aime beaucoup Free et j'y suis bien. Je suis très content depuis de nombreuses années et je n'ai pas eu de gros problèmes depuis à part des desynchros et temps en temps ou perte de synchro quand il y a des maintenances mais comme tout le monde on va dire. Là c'est vraiment le pire car le soucis est difficile à appréhender ce que je peux comprendre. Mais jouer en ligne avec une coupure de quelques secondes toutes les 3-5 min, c'est vraiment pas possible.

Retéléphoné à la hotline et cette fois je suis bien tombé, sur un tech super sympa. Il a pris en compte ma demande, mon tracert, l'adresse IP du noeud de Tata com qui deconne et il va remonter l'info aux services compétents en la matière. J'ai eu affaire à un joueur en ligne qui comprend parfaitement la situation horrible que l'on fait fasse quand la latence est mauvaise. Croisons les doigts pour que les choses s'arrangent car cela est toujours très pénible le soir dans Wow.

Edit : Je viens de joindre la hotline de free qui me dit qu'ils ne peuvent rien faire pour moi.... "Cela vient du serveur du jeu" sans meme regardé le tracert et voir que cela deconne sur ce noeud de Tata com. Etant un gros joueur de wow et en ligne en general, j'envisage de plus en plus de changer de FAI alors que j'étais très content de Free jusqu'à présent.

Bonjour, Je viens ajouter ma pierre à l'édifice comme on dit. Je joue à World of Warcraft. En journée ou la nuit j'ai 30 ms de latence dans le jeu tout va bien. Le soir, aux heures de pointe, et donc de raid, celle ci fait le yoyo entre 30 ms et 500 ms et cela devient très très pénible pour jouer correctement. Blizzard nous fait faire des tracerts pour voir un peu ce qu'il se passe. En voici un bien significatif : D‚termination de l'itin‚raire vers 213-155-152-66.customer.teliacarrier.com [213.155.152.66] avec un maximum de 30 sautsÿ: ...... 4 lyon-crs8-1-be1010.intf.routers.proxad.net [78.254.249.37] 5 lyon-crs8-2-be1000.routers.proxad.net [212.27.56.158] 6 bzn-crs16-2-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.250.86] 7 th2-9k-1-be1003.intf.routers.proxad.net [78.254.249.97] 8 ix-15-547.tcore1.PVU-Paris.as6453.net [195.219.241.173] 9 if-12-2.tcore1.PYE-Paris.as6453.net [80.231.154.69] 10 80.231.154.86 11 prs-bb1-link.telia.net [213.155.131.2] 12 prs-b7-link.telia.net [213.155.134.225] 13 * * * Traitement des statistiques pendant 300 secondes... Source vers ici Ce noud/lien Saut RTT Perdu/Envoy‚ = % Perdu/Envoy‚ = % Adresse ......... 4 24ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% lyon-crs8-1-be1010.intf.routers.proxad.net [78.254.249.37] 0/ 100 = 0% | 5 24ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% lyon-crs8-2-be1000.routers.proxad.net [212.27.56.158] 0/ 100 = 0% | 6 31ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% bzn-crs16-2-be1000.intf.routers.proxad.net [78.254.250.86] 0/ 100 = 0% | 7 29ms 0/ 100 = 0% 0/ 100 = 0% th2-9k-1-be1003.intf.routers.proxad.net [78.254.249.97] 1/ 100 = 1% | 8 48ms 6/ 100 = 6% 5/ 100 = 5% ix-15-547.tcore1.PVU-Paris.as6453.net [195.219.241.173] 0/ 100 = 0% | 9 31ms 1/ 100 = 1% 0/ 100 = 0% if-12-2.tcore1.PYE-Paris.as6453.net [80.231.154.69] 2/ 100 = 2% | 10 44ms 7/ 100 = 7% 4/ 100 = 4% 80.231.154.86 0/ 100 = 0% | 11 50ms 8/ 100 = 8% 5/ 100 = 5% prs-bb1-link.telia.net [213.155.131.2] 0/ 100 = 0% | 12 43ms 3/ 100 = 3% 0/ 100 = 0% prs-b7-link.telia.net [213.155.134.225] Itin‚raire d‚termin‚. J'ai analysé et regardé tous les tracerts de tous les joueurs qui se plaignent et on arrive à voir précisemment d'ou vient le soucis. Sur ce noeud, dont l'adresse IP est 195.219.241.173, il y a des pertes de paquets entrainant une montée de latence (6% de paquets pour 48 ms au lieu de 30 ms dans l'exemple fourni mais cela peut monter à 30% pour 500 ms donc quand cela se produit.) Après géolocalisation de cette adresse IP : http://www.localiser-ip.com/?ip=195.219.241.173 On voit que celle ci correspond à TATA qui semble être un intermédiaire entre Telia.net (FAI de Blibli) et Proxad (Free) Voici la réponse de Blizzard concernant le soucis sur les forums officiels du jeu : Une fois encore, nous souhaitons vous assurer que nous avons bien pris en compte tous vos retour et fais le nécessaire pour que toutes les vérifications sur nos infrastructures soient réalisées. Comme nous vous l'avons déjà indiqué, ni notre infrastructure, ni celle de notre partenaire Telia ne sont en cause. Telia a également travaillé avec TATA (gestionnaire du réseau entre Telia et Proxad.net - Free Telecom) et la encore, aucun problème d'interconnexion n'a pu être identifié entre TATA et Telia. Nous ne pouvons donc une fois encore, que vous inviter à prendre directement contact avec votre fournisseur d'accès Internet pour lui remonter ce problème. J'ai joins la hotline qui m'a fait faire des réglages de ports sur ma box ainsi que différentes choses mais le soucis ne vient pas de ça nous l'avons constaté ensemble par téléphone. Quand le phénomène se produit je n'ai des soucis QUE dans wow de 20h à minuit donc quand tout le monde va se coucher. Pendant ce temps je fais un ping de free.fr => 27 ms en moyenne ping de orange.fr => 28 ms en moyenne ping de mon DSLAM => 19-20 ms en moyenne Tous ces pings je les fais en boucle et il y a 0% de paquêts perdus. Le problème est vraiment très ciblé maintenant et concerne donc ce noeud de TATA dont l'adresse ip est : 195.219.241.173. Si un technicien, compétent en la matière, de chez Free pouvait lire ce post et remonter l'info aux services concernés pour se mettre en relation avec TATA et voir comment règler le soucis cela serait vraiment très bien car nous sommes beaucoup de joueurs impactés par ce soucis qui n'intervient, je le redis, QUE dans Wow, et QUE quand il y a beaucoup de monde sur les serveurs, donc le soir. TATA a sois disant fait des tests et ne détectent aucun soucis d'interconnexion avec Telia.net donc d'après Blizzard cela viendrait de l'interconnexion Proxad - TATA, raison pour laquelle ils nous demandent de joindre notre FAI. A l'avance merci.