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Réponses à un statut posté(e)s par noreto
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Bonjour,
mon compte mail free principal à été piraté depuis le 20/04/2018, je ne peux plus y accéder avec mon ancien mot de passe.
Pouvez-vous le réinitialiser, je peux vous donner des informations complémentaires via MP...
J'apprécierais grandement une aide de votre part ?, car je ne vois pas de solution rapide à mon problème... J'ai contacté free via abuse, pour le moment sans réponse...
Merci d'avance et excellence journée à vous.
cdt
Gaël
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bonjour oui je les fait plusieurs fois mais s m envoie pas de le mot de passe sur sur ma boite mail
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Bonjour,
Après avoir parcouru le forum "boîte mail Free inaccessbible" je me permets de vous solliciter directement en message privé afin de vérifier si cette mail secondaire "admin.pustule@free.fr" que je ne consulte qu'occasionellement est compromise. Par acquis de conscience je viens d'en modifier le mot de passe.
Grand merci par avance.
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Bonjour,
CitationAprès avoir parcouru le forum "boîte mail Free inaccessbible" je me permets de vous solliciter directement en message privé afin de vérifier si cette mail secondaire "admin.pustule@free.fr" que je ne consulte qu'occasionellement est compromise. Par acquis de conscience je viens d'en modifier le mot de passe.
Grand merci par avance.
Il n'y a rien à signaler pour ce compte. Effectivement vous avez modifié son mot de passe à la date du 11/04/2016. Elle est opérationnelle.
Très bonne journée.
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bjr
depuis 2 semaines environ je ne reçois plus de mail dans ma boite de réception sur Outlook 2007. mon adresse mail est tocade 01@free.fr. je ne suis plus chez free depuis 5 ans mais j'ai conservé cette adresse. ma boite est vide. si je m'envoie un courrier avec un autre compte, il arrive bien sur l'adresse citée plus haut.
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème car meme après de longues minutes au tél avec free le problème n'est toujours pas résolu.
merci par avance pour votre réponse
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Bonjour,
Citationdepuis 2 semaines environ je ne reçois plus de mail dans ma boite de réception sur Outlook 2007. mon adresse mail est tocade 01@free.fr. je ne suis plus chez free depuis 5 ans mais j'ai conservé cette adresse. ma boite est vide. si je m'envoie un courrier avec un autre compte, il arrive bien sur l'adresse citée plus haut.
pouvez vous m'aider à résoudre ce problème car meme après de longues minutes au tél avec free le problème n'est toujours pas résolu.
Vous êtes resté sur l'ancienne plateforme IMP (webmail) qui n'admet que 100 Mo d'espace. Et vous les avez atteints. La solution serait dans un premier temps de supprimer vos anciens messages et ensuite migrer vers zimbra pour avoir les 1 Go. Et enfin basculer sur les 10 Go qui vous offrira bien plus d'espace.
Très bonne journée.
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