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noreto

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Réponses à un statut posté(e)s par noreto

  1. Bonjour,

    mon compte mail free principal à été piraté depuis le 20/04/2018, je ne peux plus y accéder avec mon ancien mot de passe.

    Pouvez-vous le réinitialiser, je peux vous donner des informations  complémentaires via MP...

    J'apprécierais grandement une aide de votre part ?, car je ne vois pas de solution rapide à mon problème... J'ai contacté free via abuse, pour le moment sans réponse...

    Merci d'avance et excellence journée à vous.

    cdt

    Gaël

    1. noreto

      noreto

      Bonjour,

      Désolé mais postez  vos messages sur le forums  ou  envoyez-les moi en message privé  avec les  informations  nécessaires   qui  me permettront de vous   répondre...

      Bien à vous.

    2. (Voir 3 autres réponses de cette mise à jour de statut)

  2. moi

    moi    noreto

    bonjour

     

    je ne recois plus mes mails depuis début mai mon adresse

    chrystyn@free.fr

    1. noreto

      noreto

      Bonjour moi,

      Citation

       

      je ne recois plus mes mails depuis début mai mon adresse

      chrystyn@free.fr

       

      Vos mails ( à  caractère  publicitaire  ou  commercial) sont  dans le nouveau  dossier "Commercial" .

      Avez-vous  vérifié ?

  3. bonjour  oui je les fait plusieurs fois mais s m envoie pas de le mot de passe sur sur ma boite mail

    1. noreto

      noreto

      Citation

      bonjour  oui je les fait plusieurs fois mais s m envoie pas de le mot de passe sur sur ma boite mail

      Dans ce cas  pourriez-vous me  transmettre  votre  compte mail en message privé  afin que  je puisse le  vérifier  ?

    2. (Voir 1 autre réponse de cette mise à jour de statut)

  4. Bonjour,

    Après avoir parcouru le forum "boîte mail Free inaccessbible" je me permets de vous solliciter directement en message privé afin de vérifier si cette mail secondaire "admin.pustule@free.fr" que je ne consulte qu'occasionellement est compromise. Par acquis de conscience je viens d'en modifier le mot de passe.

    Grand merci par avance.

    1. noreto

      noreto

      Bonjour,

      Citation

       

      Après avoir parcouru le forum "boîte mail Free inaccessbible" je me permets de vous solliciter directement en message privé afin de vérifier si cette mail secondaire "admin.pustule@free.fr" que je ne consulte qu'occasionellement est compromise. Par acquis de conscience je viens d'en modifier le mot de passe.

      Grand merci par avance.

       

      Il n'y a  rien à signaler  pour ce compte. Effectivement   vous  avez modifié son mot de passe  à la date du 11/04/2016. Elle est   opérationnelle.

      Très  bonne journée.

  5. bjr

    depuis 2 semaines environ je ne reçois plus de mail dans ma boite de réception sur Outlook 2007. mon adresse mail est tocade 01@free.fr. je ne suis plus chez free depuis 5 ans mais j'ai conservé cette adresse. ma boite est vide. si je m'envoie un courrier avec un autre compte, il arrive bien sur l'adresse citée plus haut.

    pouvez vous m'aider à résoudre ce problème car meme après de longues minutes au tél avec free le problème n'est toujours pas résolu.

    merci par avance pour votre réponse

    1. noreto

      noreto

      Bonjour,

      Citation

       

      depuis 2 semaines environ je ne reçois plus de mail dans ma boite de réception sur Outlook 2007. mon adresse mail est tocade 01@free.fr. je ne suis plus chez free depuis 5 ans mais j'ai conservé cette adresse. ma boite est vide. si je m'envoie un courrier avec un autre compte, il arrive bien sur l'adresse citée plus haut.

      pouvez vous m'aider à résoudre ce problème car meme après de longues minutes au tél avec free le problème n'est toujours pas résolu.

       

      Vous êtes resté  sur  l'ancienne  plateforme IMP (webmail) qui n'admet que  100 Mo d'espace. Et  vous les  avez  atteints. La  solution serait dans   un premier  temps de  supprimer vos anciens  messages et ensuite migrer  vers  zimbra pour  avoir les 1 Go. Et enfin basculer sur   les  10 Go  qui vous offrira bien plus d'espace.

      Très  bonne journée.

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