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Bonjour,
J'ai demenage au Canada le 1er juin. Pour cette raison, j'ai resilie mon abonnement Freebox et rendu le materiel, il y a un mois de cela. J'ai egalement adresse un courrier recommande avec les justificatifs necessaires lies a mon demenagement a l'international. J'ai cependant ete facture de 49 euros (resiliation de ligne).
N'ayant plus d'identifiant Free, je ne peux plus contacter l'assistance pour enclencher le remboursement de ces frais.
Pourriez-vous m'aider a resoudre ce probleme ?
Merci