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Maintenance NRO ? (NRO non référencé sur free-reseau.fr)
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Daario_ dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Il faut voir ça avec l'admin du forum c'est lui qui gère ça @Admin Free-reseau Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Maintenance NRO ? (NRO non référencé sur free-reseau.fr)
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Daario_ dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
Malheureusement étape 2 est souvent synonyme de débranchement soit volontaire au pm ou au pb soit involontaire en racontant un autre abonnés par exemple et ça n'apparaîtra donc pas sur free réseau puisque le nro lui fonctionne toujours par contre sa sera notifiée par le service ma ligne puisque votre box sera injoignable Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Installation Fibre
mecano91 a répondu à un(e) sujet de lolooooo dans Services FTTH P2P / 10G-EPON (Fibre & Fibre PRO)
A la fin de quel côté chez vous ou à l'extérieur si c'est sur la partie en dehors de votre terrain c'est a l'opérateur d'infrastructures de faire des travaux pour " déboucher " si c'est chez vous c'est a vous de les faire pour mesurer l'emplacement du problème introduisez quelques choses dans le fourreau et marquer un repère dessus au moment où ça bloque pour pouvoir ensuite mesurer afin de retranscrire cette distance en gros le Long des mur ou du sol afin d'envisager la zone où est localisé le pb ,vous pouvez aussi essayer de la déboucher avec un nettoyeur haute pression équipé d'un tuyau déboucheur de canalisation Vérifier également que vous n'auriez pas un regard sur votre propriété ou passe cette gaine généralement en bordure de clôture mais il peut également être prêt de la maison et du coup en envoyant une aiguille celle-ci débouche de dedans mais ne ressort pas ensuite ce qui peut être pris à tort pour un bouchon, il n'est pas forcément visible car avec le temps la végétation et la terre on pu le recouvrir Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
IMAP FREE
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Jean Abéla dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Et ce que vous arrivez à vous connecter depuis le webmail sur la page de free et que donne l'envoi d'un message a votre adresse depuis une autre boîte mail Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Impossible de créer mon compte email Free
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Netti dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Votre ligne venant d'être activée tout les services risque de ne pas être immédiatement disponible il faut que l'activation soit prise en compte ce qui peut prendre 24/48h Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
demande frais de résiliation
mecano91 a répondu à un(e) sujet de goenvic dans Abonnement (informations, modifications, résiliation)
Bonjour vous êtes sur un forum communautaire animé par des clients comme vous donc "on ne vous remboursera" rien Il faut contacter l'assistance pour la demande d'indemnisation Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Problème de connexion WIFI
mecano91 a répondu à un(e) sujet de LilithJstr dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Ou sinon vérifier que vous n'avez pas paramétré ces appareils en IP fixe avec la même IP Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Problème de connexion WIFI
mecano91 a répondu à un(e) sujet de LilithJstr dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Vérifier la longueur de la plage du serveur DHCP si elle est inférieure au nombre de vos appareils le serveur ne distribuera pas assez d'ip pour tous les appareils Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Accès boite mail impossible
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Delph2124 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Que donne l'envoie d'un message a votre adresse depuis une autre boîte mail ? [emoji848] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
ta free, ta rien compris...
mecano91 a répondu à un(e) sujet de arobaze dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
A chaque fois que je vais dans la famille à la campagne je capte très bien free et même souvent en 5g je fais même souvent du partage de connexion car j'ai plus de débit qu'avec leurs lignes ADSL Les 3/4 du sav est en France dont une partie au siège de Free et une autre partie dans les appartements ou sont installés les free proxy Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Service assistance nul
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Thierry77 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
Alors déjà l'article mentionne 15 jours ouvrés ce qui fait donc jusqu'au 19 ensuite ce n'est pas un délai butoir pour le rétablissement de la ligne mais un délai au delà du quel il y a indemnisation [emoji12] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Port Ethernet POE sur freebox Pop V8
mecano91 a répondu à un(e) sujet de oliv316 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Sauf qu'ils on tord l'une des utilisations possibles du répéteur est de servir de point d'accès via la prise réseau et donc connecté au serveur soit directement soit par l'intermédiaire d'un Switch [emoji848] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Port Ethernet POE sur freebox Pop V8
mecano91 a répondu à un(e) sujet de oliv316 dans Materiels (Box,Freeplug,Wifi ...)
Sauf qu'il on tord l'une des utilisations possibles du répéteur est de servir de point d'accès via la prise réseau et donc connecté au serveur soit directement soit par l'intermédiaire d'un Switch [emoji848] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Après les trains, le réseau téléphonique. Ce 29 juillet au matin, de nombreux Français se réveillent sans réseau, fixe ou mobile. En cause, des actes de vandalisme, dans six départements français (Aude, Bouches-du-Rhône, Drôme, Hérault, Meuse, Oise), concernant des câbles fibre optique longue distance. Certains d'entre eux ont ainsi été sectionnés par des individus malveillants. https://www.bfmtv.com/tech/actualites/telecoms/fibre-mobile-les-reseaux-telecoms-perturbes-par-des-actes-de-sabotage_AV-202407290228.html Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk
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Un incident réseau multiopérateurs est en cours dans les départements 11 (Aude), 34 (Hérault), 51 (Marne), 55 (Meuse), 13 (Bouches du Rhône), 84 (Vaucluse) et certains services peuvent être perturbés. Toutes nos équipes sont actuellement mobilisées pour rétablir la situation. Nous vous tiendrons informés dès que possible. Merci pour votre patience Source Facebook Free 1337 https://www.facebook.com/share/HATPFBssdaaztKB8/ Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk
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plus de connection
mecano91 a répondu à un(e) sujet de rogerdenise dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
La nouvelle box a peut-être un réseau WiFi différent du précédent dû coup il faudra vous connecter au nouveau nom du réseau et rentrer le nouveau mot de passe [emoji848] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Accès à webmail impossible
mecano91 a répondu à un(e) sujet de mikaelb dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Si votre compte est indisponible depuis le 15 ça n'a donc pas de rapport avec la panne et forcément il n'a donc pas été dépanné avec la résolution de celle-ci ,il faut donc que vous contactiez la hotline du service mail pour le résoudre => http://jc.etiemble.free.fr/abc/index.php/trucs-astuces/mail_compromis Bien sûr que ça a de l'importance de savoir si le service est payant ou pas car c'est ce qui fait les services qui vont avec tout ce que vous réclamez existe mais pas chez les fournisseurs de boîtes mail gratuites mais uniquement chez les fournisseurs payant , c'est le revers de la médaille de la gratuité il y a moins de garanties et de communication allez voir chez les fai lowcost comme Sosh et vous aurez la même qualité de service Vous ne pouvez accepter des conditions d'utilisation puis vous en plaindre ensuite Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Accès à webmail impossible
mecano91 a répondu à un(e) sujet de mikaelb dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Alors montré nous la ligne sur votre facture avec le coût de l'option, vous payez pour le téléphone,la TV et Internet voir a la rigueur un service antivirus ou un service d'alarme mais c'est tout Dans les conditions d'utilisation que vous avez accepté puisque vous avez une adresse mail il est indiqué qu'il n'y a aucune garantie de disponibilité ni de délai garantie de dépannage et plus important encore aucune garantie de sauvegarde des messages qui est donc à la charge de l'utilisateur comme tout les services de mail gratuit en fait Le délai habituel de dépannage est de 2 à 4 jours habituellement mais des jours ouvrés puisque le service mail ne travaille pas le weekend une autre conséquence de la gratuité donc la résolution a débuté ce lundi matin et de le soir même les boîtes mail on commencées a être de nouveau fonctionnelles et les mails en attente arrivent de nouveau au fur et a mesure de la "vidange" des files d'attente des serveurs SMTP Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Accès à webmail impossible
mecano91 a répondu à un(e) sujet de mikaelb dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Un geste commercial pour un service gratuit [emoji848] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Plus de réception emails @free.fr
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Thy dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
En consultant les autres messages sur le forum vous auriez constaté que depuis la panne nationale de vendredi plusieurs serveurs mail ont été également impactés , le service mail ne travaillant pas le weekend la résolution n'a donc débuté qu'hier et depuis hier soir les boîtes commencent a refonctionner petit a petit [emoji12] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
FREE MOBILE problème réception carte SIM
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Princessegrace dans Free mobile & Téléphones
Vérifier que les coordonnées postales soient exactes sinon la solution la plus rapide mais payante est d'aller prendre une carte auprès d'une borne free dans les bureaux de tabac ou les boutiques [emoji848] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Free deviendrait-il-une arnaque ?
mecano91 a répondu à un(e) sujet de ttmm6 dans Services ADSL / VDSL (Cuivre)
ADSL donc de grandes chances que le problème viennent de la ligne d'Orange et tant qu'ils ne résoudront pas le pb vous pourrez changer de fai autant que vous voulez le problème restera [emoji848] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
La fermeture du réseau cuivre ne va pas débuté après que le dernier abonnés est migré vers la fibre , orange a déjà commencé a planifier le démantèlement du réseau et tout comme pour l'arrêt de la Freebox HD vous serez contacté pour migrer car après ça ne fonctionnera tout simplement plus [emoji12] Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk
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Accès à webmail impossible
mecano91 a répondu à un(e) sujet de mikaelb dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Free comme les autres fournisseurs de mail gratuit (gmail , outlook,yahoo) n'a aucune obligation de disponibilité, ni de délai de réparation garantie et même aucune obligation de sauvegarde des messages Tout celà est possible mais chez les fournisseurs payant Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk -
Comptes disparus de mon interface web
mecano91 a répondu à un(e) sujet de Frederic75015 dans Services (Mails, Zimbra, FreeWifi, pages persos ...)
Le service dpo c'est pas service pour débloquer un compte mail mais pour l'accès ,la modification ou la suppression des données personnelles détenues par free c'est pour ça qu'il y a un grand délai c'est pas une priorité bien qu'il n'est pas mentionné que cela va prendre 3 mois mais que ça peut aller jusqu'à 2 mois en plus du délai règlementaire ce qui n'est pas la même chose C'est le service abuse qui gère le déblocage de compte mail https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html#reactivation Envoyé de mon 2107113SG en utilisant Tapatalk