mecano91

Se n'est pas un pb c'est normal normalement se sont les mêmes identifiants que ceux pour accéder à la Freebox à moins qu'ils est été modifiés dans les paramètres de Freebox os [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Il vaut mieux faire sont propre post plutôt que de poster dans le fil d'un autre surtout quand celui-ci date de plusieurs mois Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

À bas c'est parfaitement normal outlook n'etant qu'une " Interface d'affichage " par contre dans le sens inverse il est possible que se ne soit pas le cas via les réglages => mail effacé sur outlook qui ne le sera pas sur zimbra Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Attention les délais sont en jours ouvrables donc 3 semaines après c'est une moyenne car encore une fois tout dépend d'Orange et surtout s'ils ont pas d' équipes à eux et qu'ils doivent faire appel à des sous traitants D'ailleurs le délai sera le même quelque soit le fai puisque au final se sont les mêmes qui cablent Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Les 3/4 des problèmes en ADSL sont dû à des perturbations sur la ligne orange surtout les déconnexion [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Procédure pour mettre a jour les coordonnes => https://www.free.fr/assistance/167.html#

Vous avez essayé l'interface officielle recup compte [emoji848] https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Abuse ne répond pas forcément en quelques jours et surtout ne répond pas du tout si le message n'est pas rédigé correctement comme indiqué dans le lien, après il reste les newsgroups qui eux répondent tout le temps [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

La création de ligne c'est orange et le délai est variable selon les équipes locales ou leurs sous traitant Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

La deuxième partie était au cas où il faut appliquer les procédures principales qui sont dans la première partie Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Alors pour les comptes compromis il faut soit adresser un message à abuse soit se connecter sur les newsgroup proxad seul sav pour les comptes mail et hébergement web Plus d'information sur cette page => https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html Vous pouvez aussi tenter la page officielle recup compte qui ne fonctionnera que sur les compte non bloqués et dont vous avez maintenus les coordonnées postale et de contact à jour https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Attention dans une boîte mail il n'y a pas que le dossier boîte de réception il y en a d'autres comme la corbeille, spam sans compter ceux des filtres automatique comme réseaux sociaux, commercial etc les avez-vous tous vidé également ? [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Il faudrait la ville aussi pour que ceux qui on des informations puissent faire le lien Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Il faut aussi en créer un juste pour la gestion qui deviendra le compte principal car sa facilite grandement la récupération en cas de problèmes car dans la majorité des cas il y a dans la console de gestion du compte principal un bouton débloquer et il permet également de récupérer les mots de passe Merci pour le retour qui prouve que la récupération est certe compliqué mais pas impossible Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Alors oui quelques heures ne donne pas droit à une indemnisation c'est à partir de quelques jours je c'est plus combien c'est indiqué dans les conditions C'est tout à fait possible que l'IP ne soit pas dans la plage du dslam avec le passage en ipv6 il y a beaucoup de changement et les sites comme Francois ne sont plus forcément à jour surtout que ces dslam compliquent la mise à jour même ici sa cause des pb avec le suivi de ligne C'est normal que free envoye un techniciens c'est la procédure d'Orange un fai doit vérifier tout ses équipements avant de pouvoir faire une demande de contrôle de la ligne Et oui même deux voisins de paliers peuvent être reliés à deux nra différents et on ne peut rien y faire sa dépend exclusivement d'Orange et déjà qu'ils n'entretiennent déjà quasiment plus le réseau alors ils ne risquent pas de l' améliorer surtout qu'ils planche sur son démantèlement Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Bien sûr qu'un changement d'ip peut se faire sans le consentement de l'abonné c'est d'ailleurs se qui se fait chez la majorité des autres fai car ils faut le rappeller free est un des seul à fournir une ip fixe chez les autres l'IP change régulièrement à moins de prendre une option payante Par contre étant donné qu'un changement d'ip ne cause aucun problème de ligne avez-vous vérifié que vous n'avez pas également changer de nra suite à une intervention d'orange se qui pourrait expliquer le changement qui pour le coup était obligatoire [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Alors déjà il faut faire son propre post surtout que la il s'agit d'un pb d'adsl donc rien à voir avec la TV Après pour les Replay déjà se sont les chaînes qui les gères elle même et le pb ne se limite pas à free il est également présent sur smartphones et box android donc il faut leurs poser la question => https://www.francetelevisions.fr/et-vous/aide-et-contact Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

User unknown c'est un blocage du compte par free sa peut être pour diverses raisons comme des identifiants du compte trouvé sur Internet, du spam, des connexion étranges de l'etranger par exemple, l'utilisation d'un VPN pour relever le courrier etc Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Et le reste du message Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Abuse ne s'adresse à personne c'est une cellule indépendante qui débloque elle même ou fournis les nouveaux mots de passe par contre abuse n'est pas très communiquant et ne signale pas par exemple que le message n'est pas correctement rédigé Et les newsgroups est la structure à qui s'adresser pour le sav des mail tout comme le 3244 pour la ligne ou la box [emoji12] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Étant donné que vos identifiants mot de passe on l'air de fonctionner vous pouvez également essayer les newsgroups proxad seul hotline pour les mail et hébergement web et vous pourrez entrer en contact avec les administrateurs du service Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Vu qu'il n'y a pas d'erreur la boîte ne doit pas être bloqué n'y pleine ni désactivé pour cause d'inactivité, essayer avec l'interface officielle récup compte peut être => https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Que donne l'envoye d'un mail à cette adresse depuis une autre boîte mail [emoji848] Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Pour les identifiants si vous avez tenue vos coordonnées à jour ils sont facilement récupérables Par contre pour se qui est du contenu il y avait peut-être un soucis comme du spam ou du contenu non autorisée comme du stockage et les administrateurs l'on bloqué, il faut alors passer par les newsgroups proxad et suivre les procédures pour le faire débloquer Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

Si la pto à plusieurs prises essayer les aussi Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk