Comptez un mois de délai minimum. Si votre ko est intervenu le 20 Juillet, vous serez peut être rétablie pour la fin août. J'ai patienté plus d'un mois en me disant que changer d'opérateur prendrait + de tps que la résolution du pbm par free. Cette idée a été entretenue par le suivi technique auquel ils font croire. Ça a été un mauvais calcul puisque ma ligne a été coupée pendant 40 jours. Orange est certes plus cher, mais free a un support technique low cost. Tant que vous n'avez pas de pb technique, tout est nickel. Par contre, quand la ligne tombe, il vaut mieux partir ailleurs. Pour ma part, j'ai été fidèle à Free de très nombreuses années. J'ai récemment déménagé et j'ai réinstallé naturellement free dans mon nouveau logement, mais le mois de Juin qu'ils m'ont fait passer et la perte financière que cela a généré m'ont définitivement fait partir. Non seulement je ne reviendrai jamais chez eux car je ne décolère pas de ce foutu mois de fin Mai/ Juin/ début juillet mais je ne compte pas en rester là.