Retour matériel Freebox Moissy Cramayel

[Alexandre zax]

ligne 0498120216
Bonsoir ,

j’ai retourné ma box après résiliation le 25 mars 2020 mais Free viens de m’envoyer un mail comme quoi ils n’ont rien reçu et que j’allais être prélevé de 400€.

Ci-joint la preuve de livraison de UPS.

Si un corps Free aurait la gentillesse de vérifier la bonne réception du matériel et de me confirmer que tout est ok pour clore le  compte. 

Merci d'avance.

prenez soins de vous 
AZ

[mecano91]

Il n'y a pas de corps free ici donc il n'y aura pas de réponse mais dans l'immédiat commencé par supprimer l'autorisation de prélèvement de free sa vous évitera des problèmes supplémentaires

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[Alexandre zax]

Bonsoir Mécano,

ah mince désolé.

Merci pour votre réponse, oui je viens d’écrire à ma banque pour faire opposition.

Merci bonne soirée @

[mecano91]

Pas de pb c'est surtout que vous auriez attendu longtemps votre réponse, il n'y a eu des corps pendant un moment mais actuellement il n'y en plus je ne c'est pas pourquoi

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