Ingrid Posted April 12, 2020 Report Posted April 12, 2020 Bonjour, Ancienne abonnée à Free, j'avais créé 2 adresses mails. Depuis une semaine, j'ai une adresse bloquée. Quand j'essaie de la rattacher à mon compte principal accès libre, j'ai le message "Les caractéristiques du compte ne permettent pas un rattachement 0." Quelqu'un peut m'aider? Merci! Quote
mecano91 Posted April 12, 2020 Report Posted April 12, 2020 Que donne l'envoi d'un message a cette adresse depuis une autre boîte e-mail ? Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote
Ingrid Posted April 13, 2020 Author Report Posted April 13, 2020 Bonjour, Quand j’envoie un message, je reçois en retour : Undelivered Mail Returned to Sender Voici le rapport détaillé : Action: failed Status: 5.1.1 Remote-MTA: dns; mx1.free.fr Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 user unknown (UserSearch) Quote
mecano91 Posted April 13, 2020 Report Posted April 13, 2020 Compte bloqué par free il faut envoyer un message à abuse en suivant les recommandations de la page ci-dessous https://postmaster.free.fr/comptescompromis.htmlEnvoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote
Ingrid Posted April 13, 2020 Author Report Posted April 13, 2020 Merci beaucoup 🙂! Connaissez vous le délai de réponse 😊? Quote
mecano91 Posted April 13, 2020 Report Posted April 13, 2020 C'est variable en fonction de la charge de travail dû aux attaques sa peut-être rapide comme assez long Par contre pensez bien a indiqué une autre adresse pour qu'abuse puissent vous répondre Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote
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