Ingrid Posté(e) le 12 avril 2020 Signaler Posté(e) le 12 avril 2020 Bonjour, Ancienne abonnée à Free, j'avais créé 2 adresses mails. Depuis une semaine, j'ai une adresse bloquée. Quand j'essaie de la rattacher à mon compte principal accès libre, j'ai le message "Les caractéristiques du compte ne permettent pas un rattachement 0." Quelqu'un peut m'aider? Merci! Citer
mecano91 Posté(e) le 12 avril 2020 Signaler Posté(e) le 12 avril 2020 Que donne l'envoi d'un message a cette adresse depuis une autre boîte e-mail ? Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Citer
Ingrid Posté(e) le 13 avril 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 13 avril 2020 Bonjour, Quand j’envoie un message, je reçois en retour : Undelivered Mail Returned to Sender Voici le rapport détaillé : Action: failed Status: 5.1.1 Remote-MTA: dns; mx1.free.fr Diagnostic-Code: smtp; 550 5.1.1 user unknown (UserSearch) Citer
mecano91 Posté(e) le 13 avril 2020 Signaler Posté(e) le 13 avril 2020 Compte bloqué par free il faut envoyer un message à abuse en suivant les recommandations de la page ci-dessous https://postmaster.free.fr/comptescompromis.htmlEnvoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Citer
Ingrid Posté(e) le 13 avril 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 13 avril 2020 Merci beaucoup 🙂! Connaissez vous le délai de réponse 😊? Citer
mecano91 Posté(e) le 13 avril 2020 Signaler Posté(e) le 13 avril 2020 C'est variable en fonction de la charge de travail dû aux attaques sa peut-être rapide comme assez long Par contre pensez bien a indiqué une autre adresse pour qu'abuse puissent vous répondre Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Citer
Ingrid Posté(e) le 13 avril 2020 Auteur Signaler Posté(e) le 13 avril 2020 Merci pour votre aide 👍 Citer
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