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Baisse significative de débit fibre


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Alor pour commencer bonjour à tous 

 

on m’a installé la fibre Free depuis le 4 janvier toute allé bien 600mega en down et 400 en up et depuis le 20 février le débit a chuté en dessous des 100mega et 100 en up 

nous sommes aujourd’hui le 29 Mars 1 mois et demi plus tard toujours par de retour à la normale avais vous des manip à effectuer que je puisse voir de quoi il s’agit ? 
 

merci pour votre aides 

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Il y a 9 heures, Alex-64 a dit :

Alor pour commencer bonjour à tous 

 

on m’a installé la fibre Free depuis le 4 janvier toute allé bien 600mega en down et 400 en up et depuis le 20 février le débit a chuté en dessous des 100mega et 100 en up 

nous sommes aujourd’hui le 29 Mars 1 mois et demi plus tard toujours par de retour à la normale avais vous des manip à effectuer que je puisse voir de quoi il s’agit ? 
 

merci pour votre aides 

Problème résolue après quelque heure de recherche !

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