Laurent Bedin Posté(e) le 24 mars 2020 Signaler Partager Posté(e) le 24 mars 2020 "Pas de Signal" ni de mon téléviseur ni de l'assistance ( 33 appels = 33 appels ou on te demande de rappeler ultérieurement). Plus que 6 mois et je pourrai enfin changer d'opérateur...là j'abandonne .. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Laurent Bedin Posté(e) le 8 avril 2020 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 8 avril 2020 Je ne cherche plus à être aidé, vendre un service avec 0 SAV ,aucune possibilité de contacter qui que ce soit est juste inadmissible... maintenant j'attends les 1 ans pour me désabonner ( à priori d'après mon contrat cela me couterait 400 euros de le casser avant les 1 an ... ). Tu vas en boutique on te dit d'appeler les SAV, tu dis qu'ils ne sont JAMAIS joignables, tu proposes même de faire le test en direct on t'envoie chier .... Actuellement fibre + TV connectée, obligé de brancher l'antenne classique et donc uniquement les chaines généralistes ...j'avais rien compris ( malgré tous les avertissements ) j'ai pris Free Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Laurent Bedin Posté(e) le 15 avril 2020 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 15 avril 2020 ok....donc le système est tellement foireux que les gens sont obligés de se regrouper entre eux pour s'entraider devant un " SAV " inexistant" ... elle est ou la limite entre le gentil samaritain informatique et la victime consentante ? effectivement aucune raison pour Free d'améliorer les choses dans ce cas là ....vous voulez que cela s'améliore réellement, changez d'opérateur ....in fine pourquoi restez vous chez Free donc ? FrFree-reseau.fr eeFree-reseau.fr -reseau.fr Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Messages recommandés
Rejoindre la conversation
Vous pouvez publier maintenant et vous inscrire plus tard. Si vous avez un compte, connectez-vous maintenant pour publier avec votre compte.