impossibilite de me connecter à mon compte

[catbou]

Bonjour,

J'ai un compte webmail "catbou@free.fr" sans être abonnée. Je n'ai pas changé de mot de passe.

Je ne peu plus accéder à cette messagerie depuis plusieurs jours.

L'adresse du courrier postal est une adresse que j'ai quitté depuis plus de 10 ans.

Comment je peux faire pour récupérer cette adresse de courriel.

Merci

[mecano91]

Que donne l'envoi d'un message à cette adresse depuis une autre boîte mail

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[catbou]

Pas de retour en erreur....

[mecano91]

Alors le compte n'est pas bloqué par free se qui n'empêche pas qu'il ne soit pas piraté ou que le serveur soit en panne
Vous pouvez essayer la page recup compte si vous avez maintenue à jour vos coordonnées de contact
https://subscribe.free.fr/mail/recupcompte.pl

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[catbou]

Le serveur me répond que le compte n'est pas bloqué ou n'existe pas . Quand je met un ancien mot de passe on me répond que ce cas n'est pas géré et qu'il faut que je contacte le service abuse

 

[mecano91]

Pas le choix alors il faut envoyer un message à abuse plus d'information sur cette page
https://postmaster.free.fr/comptescompromis.html

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[catbou]

C'est fait. Merci pour votre aide