Zaph Posted March 10, 2020 Report Share Posted March 10, 2020 Bonjour, Depuis ce matin ma freebox est bloqué en étape 6. Sur la liste des incidents le nra de ma commune (vailhauques dans l’Hérault) n’a pas d’incident. est ce que quelqu’un peut me dire pourquoi ma freebox ne veux pas dépasser l’étape 6 ? merci Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted March 13, 2020 Report Share Posted March 13, 2020 Étape 6 c'est l'authentification, sa peut-être un problème réseau mais sa peut aussi être une inversion de ligne Il faut appeler le support pour qu'ils ouvrent un ticket Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
K1405 Posted March 13, 2020 Report Share Posted March 13, 2020 Le 10/03/2020 à 10:09, Zaph a dit : Bonjour, Depuis ce matin ma freebox est bloqué en étape 6. Sur la liste des incidents le nra de ma commune (vailhauques dans l’Hérault) n’a pas d’incident. est ce que quelqu’un peut me dire pourquoi ma freebox ne veux pas dépasser l’étape 6 ? merci Bonjour idem pour nous sur la Gironde (33240) depuis Mardi... Incident déclaré en ligne ( Tickets ouvert en attente ) + appel au 3244 ( Qui nous disent plusieurs pannes de réseaux c'est jours ci , des techniciens interviennent au niveau des boitiers téléphonique rurale , notre présence au domicile n'est pas obligatoire , juste veillez a ce que notre Free box reste bien branché au secteur courant... D'être patient le temps des Test fait par leurs techniciens... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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