Alex45 Posté(e) le 9 octobre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 9 octobre 2013 Bonjour,Suite à la migration par Orange des lignes de DOU45 vers MPB45 fin juin 2013, l'ensemble des abonnés Free de La Chapelle St Mesmin s'est retrouvé sans connexion ni téléphone ou avec un débit de l'ordre de 60K/bLa blague dure toujours.... Un sujet ici parle du problème : http://www.universfreebox.com/article/22172/Flop-autour-du-NRA-MPB45-a-la-Chapelle-Saint-Mesmin Mais rien ne bouge rapidement. Apres 3 tickets d'incident, le 3e est toujours en cours car Free m'indique que tout va bien mais qu'ils continuent de chercher (probablement un problème qui n'existe pas puisse qu'ils me disent que tout va bien... bref)Aux dernières nouvelles, Free me disait que le problème serait résolu en octobre mais ils ne savent pas quand...Je pense qu'en novembre ils me diront en novembre et ainsi de suite...Je reste quand même totalement atterré par le fait qu'une entreprise comme Free laisse ses clients pendant plus de 3 mois en plan sans même daigné les prévenir mais par contre sans oublier de prélever leur dîme tous les mois.De même, je ne comprends pas comment une entreprise de cette taille peut avancer à l'aveuglette sans avoir au minimum un bout de planning sur les travaux d'infra de son réseau... Un technicien Free venu a mon domicile m'a même clairement dit d'aller chez Orange si je voulais récupérer une connexion internet rapidement car il n'avait aucune idée du délai nécessaire et ne savait même pas si ils auraient lieu un jour... Bref, j’arrête de râler mais si quelqu'un a des infos encourageantes avant qu'effectivement je passe chez Orange...Merci de m'avoir luA+ Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alex45 Posté(e) le 10 octobre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 10 octobre 2013 Personne pour m'informer ??? Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alex45 Posté(e) le 16 octobre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 16 octobre 2013 Toujours en panne et FREE toujours aussi mauvais... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
tmap Posté(e) le 16 octobre 2013 Signaler Partager Posté(e) le 16 octobre 2013 " Un technicien Free venu a mon domicile m'a même clairement dit d'aller chez Orange si je voulais récupérer une connexion internet rapidement car il n'avait aucune idée du délai nécessaire et ne savait même pas si ils auraient lieu un jour... " Oui , je pense qu'on es deja 3 resilier cette semaine et qu'y sont passé sur Orange . Bon moi j'attend toujours qu'on resilie la ligne car je peut pas profité d'internet Orange avec cette ligne >_>. Mais heuresement qu'une amie ma passer son pass SFR FON car Freewifi c'est pas terrible. Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Alex45 Posté(e) le 18 octobre 2013 Auteur Signaler Partager Posté(e) le 18 octobre 2013 La Mairie de La Chapelle St Mesmin annonce une fin des travaux le 8 novembre...Plus de 4 mois sans service... incroyable d'être aussi mauvais... Citer Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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