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robertmartin

Option data et commande wiko non recu forfait 2 €

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  1. J'ai enlever option data sur espace free ce qui fait que j'ai plus d'hors forfait. Cad, je payais 13 € au lieu de 2€. 
  2. J'ai un commande de portable commander en 2018 sur mon espace perso qui est apparu en 2019. J'ai écris un lettre au service client car je n'ai jamais reçu de portable wiko view. Le portable n'a jamais été envoye mais free réclame 7€/mois. C'est pénible ! Avec le code de transport, rien trouver juste que c'est chronopost. 

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Le 05/10/2019 à 16:35, robertmartin a dit :
  1. J'ai enlever option data sur espace free ce qui fait que j'ai plus d'hors forfait. Cad, je payais 13 € au lieu de 2€. 
  2. J'ai un commande de portable commander en 2018 sur mon espace perso qui est apparu en 2019. J'ai écris un lettre au service client car je n'ai jamais reçu de portable wiko view. Le portable n'a jamais été envoye mais free réclame 7€/mois. C'est pénible ! Avec le code de transport, rien trouver juste que c'est chronopost. 

Finalement, j'ai du payer mon hors forfait pour récupérer la ligne.

 

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