coupure totale et baisse de debit

[moris]

bonjour

suite a des coupures internet , adsl et telephone   , je contacte l'assistance free ,  on me donne des rendez vous pour controler mon installation  ( 5 metre de cable depuis la rue a ma box free)   on a controler  cette portion des tas de fois,

les lignes cuivre  adsl  ,de mon quartier sont des années 1960   et en tres mauvais état , l' adsl est annoncé pour  2021.

free baisse mon debiit adsl , pour maintenir ma connexion , mais ne baisse pas le prix de mon abonnement.

que faire ???      payer  pour un debit   inferieur   a    2 mb

salutations a tous

Mf

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

[moris]

bonjour  a tous

je me suis tromper dans l' enoncé de mon probleme   j'ai l 'abonnement  adsl   a 2 mb mini , et on attend la fibre optique pour 2021    

encore 18 mois de galere a payer un acces internet pour  peu de debit , voir pas du tout  lors des coupures

salutations a tous

mf

 

[mecano91]

Sauf que les lignes étant la propriété exclusives d'Orange les fai étant seulement locataires ils n'ont absolument aucun pouvoir sur la remise en état ou l'entretien des lignes

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