Roselyne Lavoyante Joulé Posted July 18, 2019 Report Share Posted July 18, 2019 Bonjour, j'ai essayé de me connecter a mon compte mail free depuis une semaine, mais je n'arrive pas à accéder à cette boite mail. J'ai beau essayer la récupération du mot de passe, mais rien n'y fait Si vous pouviez m'aider a trouver une solution. Mon compte a pas loin de 18 ans... ça m'emmerde un peu de le perdre ainsi que le compte facebook associé COrdialement Roselyne Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted July 18, 2019 Report Share Posted July 18, 2019 Que donne l'envoi d'un e-mail à cette adresse depuis une autre adresse mail Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chnille Posted July 19, 2019 Report Share Posted July 19, 2019 (edited) Hello, j'ai le même souci depuis ce matin. Quand j'envoie un mail sur ma BAL : mx1-g20.free.fr a rejeté votre message vers les adresses de courrier suivantes : ludovic.xxxxxxxx@free.fr (ludovic.xxxxxxxx@free.fr)Nous n’avons pas trouvé l’adresse de courrier à laquelle vous avez envoyé votre courrier dans le domaine de destination. Celle-ci est peut être erronée ou n’existe pas. Essayez de résoudre le problème en effectuant une ou plusieurs des opérations suivantes : Renvoyez le courrier. Avant de le faire, supprimez et retapez l’adresse. Si votre programme de courrier suggère automatiquement une adresse, ne la sélectionnez pas. Effacez le cache de saisie semi-automatique des destinataires dans votre programme de courrier en suivant les étapes de cet article : Code d’état 5.1.1. Renvoyez ensuite le courrier. Avant de le faire, supprimez et retapez l’adresse. Contactez le destinataire par un autre moyen (par exemple, par téléphone) pour vérifier que vous utilisez l’adresse correcte. Demandez-lui s’il a configuré une règle de transfert des courriers susceptible de transférer votre courrier vers une adresse incorrecte. mx1-g20.free.fr a généré cette erreur : user unknown (UserSearch) note : les xxxx sont mis pour cacher mon nom mais l'adresse est bien la bonne ! mon compte aurait ete supprimé ? ! Edited July 19, 2019 by chnille Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted July 19, 2019 Report Share Posted July 19, 2019 User unknown c'est la réponse en cas de boîte mail bloqué plusieurs solution soit si se sont des adresses secondaires regardé dans l'interface de gestion si il n'y a pas la possibilité de les débloquer, sinon essayer par le biais de l'interface officiel recup compte ou par le biais des newsgroup proxad mais aussi en envoyant un message à abuse depuis une autre adresse avec la cause de la compromission, les solutions apporté et les plateforme utiliser pour la consulter Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chnille Posted July 19, 2019 Report Share Posted July 19, 2019 merci pour ta réponse mecano91 demande déjà envoyée à abuse, je vais attendre gentillement une réponse bonne journée Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted July 19, 2019 Report Share Posted July 19, 2019 Le pb avec abuse c'est qu'en plus d'être souvent débordé s'ils jugent que la demande est incomplète ou erronée ils ne répondent pas , il ne faut alors pas hésité à refaire la demande si sa prend plus d'une semaine et surtout s'inspirer des modèles de messages sur les forums Sinon il y a les newsgroups et la page officiel Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chnille Posted July 19, 2019 Report Share Posted July 19, 2019 j'ai fait un copier/coller de leur modele... donc j'espere que ca ira. c'est quand même incroyable de ne pas pouvoir soit meme debloquer sa BAL dès lors qu'il s'agit du compte principal.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
chnille Posted July 19, 2019 Report Share Posted July 19, 2019 ne serais ce me laisser changer le mdp moi même depuis la console.... Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
mecano91 Posted July 19, 2019 Report Share Posted July 19, 2019 Si sa c'est possible pour certaines causes par le biais de l'interface officielle recup compte et sinon par le biais des newsgroup Et chez les autres c'est pas plus simple pour en avoir pratique plusieurs surtout avec des interface automatisé qui réclame des réponses parfaitement exactes comme par exemple chez Hotmail ou il faut les adresses des derniers correspondant Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk Quote Link to comment Share on other sites More sharing options...
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