Décodeur freebox revolution qui redémarre tout le temps

[Aureliecog]

Bonjour, je poste mon problème ici car je ne peux pas avoir l’assistance technique de free au téléphone puisque j’ai un ticket incident ouvert depuis le 24 avril. 

Au début problème de débit avec perte des chaines ( groupe canal) mais maintenant la box redémarre sans arrêt et plus de débit.

Nous ne savons plus quoi faire.

[mecano91]

Essayer d'inverser les freeplug pour voir si le pb se poursuit et essayer de passer par le biais de facetofree pour joindre l'assistance

Envoyé de mon MI 9 en utilisant Tapatalk

[Aureliecog]

Merci pour votre réponse on va essayé.

Pour le facetofree impossible à cause du ticket incident en cours.